Экономика

«Билайн» заблокировал почти 4,5 тысячи номеров телефонных мошенников

ОАО «ВымпелКом» сообщает об итогах программы по противодействию мобильному мошенничеству, реализованной во втором полугодии 2011 года.
18.01.2012 16:34:52
Поделиться
Подписаться

ОАО «ВымпелКом» сообщает об итогах программы по противодействию мобильному мошенничеству, реализованной во втором полугодии 2011 года.

Одним из основных направлений работы компании, в том числе и в Тверской области, стало противодействие мошенничеству на сервисах контент-провайдеров, что позволило в несколько раз снизить количество претензий. В итоге количество подтвержденных претензий по коротким номерам составляет менее 1% от всех обращений в ЦПК «Билайн» по вопросам сервисов на коротких номерах.

Достижение этого результата стало возможным благодаря введенной в 1 полугодии 2011 года системе мониторинга всех сервисов на коротких номерах, а также введением более жестких санкций в отношении недобросовестных СРА–партнеров. Так, во втором полугодии 2011 года была приостановлена работа 18 коротких номеров, более 200 раз блокировались префиксы услуг до устранения недостатков или выяснения обстоятельств нарушений. Возвраты абонентам по установленным фактам мошенничества составили порядка 2 млн.рублей.
 
Вторым ключевым моментом борьбы с мошенничеством стало усовершенствование системы реагирования на жалобы абонентов, столкнувшихся с попытками мошеннических действий со стороны других абонентов. Сообщить о такого рода действиях абоненты могут по номеру 0611 и через он-лайн форму портала www.safe.beeline.ru. Кроме этого, в работу принимаются сообщения из социальных сетей. Проведенная проверка жалоб абонентов на мошеннические действия со стороны третьих лиц привела к блокировке 4300 федеральных номеров (в среднем, 180 номеров в неделю).

Для обеспечения дополнительной защиты «ВымпелКом» рекомендует использовать услугу «Черно–белые списки» (http://safe.beeline.ru/smc/service/bw.wbp), которая позволяет сформировать выборочный доступ к номерам контент-провайдеров. Уточнить стоимость сервисов на коротких номерах можно, отправив SMS со знаком «?». Обе услуги предоставляются бесплатно и особенно актуальны для подключения детям и пожилым людям.

Кроме этого, абонентам «Билайн» доступен сервис Сервис Kasperskiy Mobile security 9 (http://safe.beeline.ru/smc/service/kasper.wbp), позволяющий защитить смартфоны от вредоносных программ и вирусов, распространяющихся, в том числе, через SMS и MMS.

«Билайн» напоминает, что необходимо с осторожностью относиться к информации, полученной от неизвестных лиц. Наиболее распространенные схемы мобильного обмана, а также информация об услугах для обеспечения безопасности размещены на сайте www.safe.beeline.ru.

Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Новости партнеров
Рекомендуемое
Письма Победы. «Еще раз съездим и конец войне» - новости Афанасий
Общество

Письма Победы. «Еще раз съездим и конец войне»

28.02.2020
В Центр спасения медвежат в Тверской области привезли десятого медвежонка - новости Афанасий
Общество

В Центр спасения медвежат в Тверской области привезли десятого медвежонка

28.02.2020
Письма Победы. «…И сжалось сердце, наполнилось гневом» - новости Афанасий
Общество

Письма Победы. «…И сжалось сердце, наполнилось гневом»

27.02.2020
В центре Твери отремонтируют тротуары - новости Афанасий
Общество

В центре Твери отремонтируют тротуары

27.02.2020

Текстографический блок

Работа в Торжке: ОАО «Пожтехника» приглашает на работу слесарей сборщиков, электриков, сварщиков, маляров




Яндекс.Метрика