Только новости экономики
Все новости
Экономика

ВТБ применяет искусственный интеллект для развития сети офисов и банкоматов

ВТБ одним из первых российских банков начал использовать искусственный интеллект при открытии и модернизации своих отделений и банкоматов. Банк разработал и внедрил модель машинного обучения, которая с помощью анализа Big Data позволяет прогнозировать спрос на банковские услуги в конкретных точках города. Реализация проекта позволит уменьшить среднее время доступности отделений ВТБ для клиента до 15 минут.  
Поделиться
Подписаться
ВТБ применяет искусственный интеллект для развития сети офисов и банкоматов

Для определения потенциального числа клиентов и объемов продаж в новых локациях используется свыше 5000 параметров. Они включают в себя численность населения региона, близость отделения к торговым центрам и остановкам транспорта. Каждый из этих алгоритмов применяется для работы с конкретными данными. Например, один из них позволяет оценивать изменение клиентского поведения при модернизации отделений. Другой - выбирает наиболее оптимальный вариант размещения нового отделения как для клиента, так и для банка с точки зрения удобства и доступности.

С помощью новой модели ВТБ провел расчеты для всех крупных российских городов, в которых работает с розничными клиентами. В ближайшее время банк завершит расчеты для всей сети. Благодаря использованию полученных данных расположение отделений и банкоматов станет для клиентов ВТБ оптимальным.  

«Удобные, качественные и доступные продукты и сервисы для клиентов - приоритет ВТБ. Мы убеждены, что в текущей конкурентной гонке смогут выиграть только те компании, которые не просто понимают, но и предугадывают желания клиентов. Именно поэтому в рамках технологической трансформации банка мы активно применяем Big Data и искусственный интеллект для того, чтобы предлагать клиентам лучшие услуги в правильный момент в правильном месте», — заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик. 

«Применение новой модели позволяет открывать офисы и устанавливать банкоматы в наиболее удобных и комфортных для клиентов точках, что является для нас приоритетной задачей. Искусственный интеллект анализирует тысячи факторов и позволяет в сжатые сроки предоставить нам оптимальный результат. Это очень важно при планировании развития сети отделений, особенно в городах с наибольшей плотностью банковских офисов. В перспективе трех-четырех лет новая модель позволит нам модернизировать треть розничной сети, чтобы средняя доступность офисов для клиента за счет их оптимального расположения составляла не более 15 минут», — подчеркнул заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

В рамках технологической трансформации ВТБ делает акцент на внедрении искусственного интеллекта в работу, в том числе для постоянного усовершенствования клиентских сервисов и противодействия попыткам мошенничества. В мае текущего года ВТБ запустил в промышленную эксплуатацию систему управления моделями машинного обучения — новый продукт Фабрики искусственного интеллекта, а уже в июне банк внедрил в работу новую технологию искусственного интеллекта для ускорения принятия решений по корпоративным кредитам для клиентов среднего и малого бизнеса.

Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
Специалисты  Россельхознадзора повышают квалификацию - новости Афанасий
Экономика

Специалисты Россельхознадзора повышают квалификацию

28.09.2021
ВТБ Инфраструктурный Холдинг признан лучшим частным инвестором  - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Инфраструктурный Холдинг признан лучшим частным инвестором

28.09.2021
Калининская АЭС: Удомля присоединилась к отраслевому челленджу «Забег атомных городов»  - новости Афанасий
Экономика

Калининская АЭС: Удомля присоединилась к отраслевому челленджу «Забег атомных городов»

28.09.2021
ВТБ Private Banking и Mastercard открыли для VIP-клиентов ВТБ закрытый клуб привилегий - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Private Banking и Mastercard открыли для VIP-клиентов ВТБ закрытый клуб привилегий

28.09.2021
 Россельхознадзором приостановлена реализация некачественных лекарственных препаратов для ветеринарного применения - новости Афанасий
Экономика

Россельхознадзором приостановлена реализация некачественных лекарственных препаратов для ветеринарного применения

28.09.2021
Чередование культур севооборота – эффективный способ повышения плодородия почвы - новости Афанасий
Экономика

Чередование культур севооборота – эффективный способ повышения плодородия почвы

28.09.2021
В Тверской области заработал Ozon Express - новости Афанасий
Экономика

В Тверской области заработал Ozon Express

28.09.2021
Активность мошенников выросла  в 1,5 раза  - новости Афанасий
Экономика

Активность мошенников выросла в 1,5 раза

28.09.2021
Рекомендуемое
Октябрь 2021: что изменится в жизни россиян - новости Афанасий

Октябрь 2021: что изменится в жизни россиян

28.09.2021
Путин сообщил о предстоящем увеличении зарплат сотрудникам правоохранительных органов - новости Афанасий

Путин сообщил о предстоящем увеличении зарплат сотрудникам правоохранительных органов

28.09.2021
Путин сообщил о новых выплатах россиянам - новости Афанасий

Путин сообщил о новых выплатах россиянам

28.09.2021
1
Россиянам рассказали о бесплатных услугах управляющих компаний - новости Афанасий

Россиянам рассказали о бесплатных услугах управляющих компаний

28.09.2021
Маткапитал для части россиян предлагают отменить - новости Афанасий

Маткапитал для части россиян предлагают отменить

27.09.2021
2
Новая пенсионная реформа обсуждается в России - новости Афанасий

Новая пенсионная реформа обсуждается в России

27.09.2021
Губернаторов предлагают переименовать и увеличить им срок полномочий - новости Афанасий

Губернаторов предлагают переименовать и увеличить им срок полномочий

27.09.2021
В России хотят поднять коммунальные тарифы - новости Афанасий

В России хотят поднять коммунальные тарифы

27.09.2021
Сейчас читают
Специалисты  Россельхознадзора повышают квалификацию - новости Афанасий

Специалисты Россельхознадзора повышают квалификацию

28.09.2021
Врач из Твери спас жизнь пассажиру самолета - новости Афанасий

Врач из Твери спас жизнь пассажиру самолета

28.09.2021
Прокурор разъясняет: «Ужесточена уголовная ответственность за повторное вождение в нетрезвом виде» - новости Афанасий

Прокурор разъясняет: «Ужесточена уголовная ответственность за повторное вождение в нетрезвом виде»

28.09.2021
Октябрь 2021: что изменится в жизни россиян - новости Афанасий

Октябрь 2021: что изменится в жизни россиян

28.09.2021
Сериал «Жена олигарха», снятый в Кимрах Тверской области, покажут на СТС - новости Афанасий

Сериал «Жена олигарха», снятый в Кимрах Тверской области, покажут на СТС

28.09.2021
В Твери пройдет фестиваль фантастического кино - новости Афанасий

В Твери пройдет фестиваль фантастического кино

28.09.2021
ВТБ Инфраструктурный Холдинг признан лучшим частным инвестором  - новости Афанасий

ВТБ Инфраструктурный Холдинг признан лучшим частным инвестором

28.09.2021
В Тверской области будут судить поджигателя, подпалившего чужой дом по заказу - новости Афанасий

В Тверской области будут судить поджигателя, подпалившего чужой дом по заказу

28.09.2021
Новости партнеров

Сейчас читают

Специалисты  Россельхознадзора повышают квалификацию - новости Афанасий
Экономика

Специалисты Россельхознадзора повышают квалификацию

28.09.2021
Врач из Твери спас жизнь пассажиру самолета - новости Афанасий
Спорт

Врач из Твери спас жизнь пассажиру самолета

28.09.2021
Прокурор разъясняет: «Ужесточена уголовная ответственность за повторное вождение в нетрезвом виде» - новости Афанасий
Общество

Прокурор разъясняет: «Ужесточена уголовная ответственность за повторное вождение в нетрезвом виде»

28.09.2021
Октябрь 2021: что изменится в жизни россиян - новости Афанасий
Общество

Октябрь 2021: что изменится в жизни россиян

28.09.2021
Яндекс.Метрика