Только новости экономики
Все новости
Экономика

Филиал ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» подвел итоги работы центров обслуживания клиентов в 2009 году

За 12 месяцев в Центры обслуживания клиентов поступило 4 414 обращений от жителей Твери и области, из них 2 845 – по вопросам технологического присоединения к сетям компании.
25.01.2010 10:00:31
Поделиться
Подписаться
За 12 месяцев в Центры обслуживания клиентов поступило 4 414 обращений от жителей Твери и области, из них 2 845 – по вопросам технологического присоединения к сетям компании.

Для  удобства клиентов Тверьэнерго осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме, представленной бесплатной прямой линией энергетиков  8-800-50-50-115, электронной почтой, возможностями интернет-приемной на сайте компании. Так, за 2009 год на единую прямую линию энергетиков МРСК Центра поступило 6932 обращений по вопросам филиала ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго».

Начальник управления взаимоотношений с клиентами Татьяна Атанасова отметила: «Как показала практика, большинство клиентов обращаются с Центры за консультациями по вопросам технологического присоединения. ОАО «МРСК Центра» расширило перечень оказываемых услуг. Наиболее востребованными стали услуги по строительству и эксплуатации сетей наружного освещения, установке и замене приборов учёта. Мы используем в работе новые методики, благодаря этому увеличился поток потребителей, появились постоянные клиенты, а это - хороший показатель. Мы стали более доступны и надеемся, что в 2010 году клиенты компании будут довольны сервисом и качеством нашей работы».
Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
«Метр квадратный» cтал финалистом премии RUSSIAN MORTGAGE AWARD 2021 - новости Афанасий
Экономика

«Метр квадратный» cтал финалистом премии RUSSIAN MORTGAGE AWARD 2021

24.02.2021
Акционеры ВТБ выберут новый состав Консультационного совета - новости Афанасий
Экономика

Акционеры ВТБ выберут новый состав Консультационного совета

24.02.2021
Тверские вагоностроители – в очередной раз в числе лучших инженеров России - новости Афанасий
Экономика

Тверские вагоностроители – в очередной раз в числе лучших инженеров России

24.02.2021
Статистика подтверждает ускорение инфляции в США - новости Афанасий
Экономика

Статистика подтверждает ускорение инфляции в США

24.02.2021
Клиенты ВТБ Онлайн смогут переводить деньги с помощью Siri - новости Афанасий
Экономика

Клиенты ВТБ Онлайн смогут переводить деньги с помощью Siri

24.02.2021
В Тверской области хлебозаводам помогут деньгами - новости Афанасий
Экономика

В Тверской области хлебозаводам помогут деньгами

20.02.2021
ВТБ: Женщины копят чаще, а мужчины – больше - новости Афанасий
Экономика

ВТБ: Женщины копят чаще, а мужчины – больше

20.02.2021
Во флагманском офисе Открытие Private Banking выставлена одна из самых известных фотографий в мире «Афганская девочка» - новости Афанасий
Экономика

Во флагманском офисе Открытие Private Banking выставлена одна из самых известных фотографий в мире «Афганская девочка»

20.02.2021
Новости партнеров
Рекомендуемое
Митрополит Амвросий: Подготовиться к встрече с Бесконечно Другим - новости Афанасий
Общество

Митрополит Амвросий: Подготовиться к встрече с Бесконечно Другим

24.02.2021
О новых пособиях россияне узнают по единому номеру телефона - новости Афанасий
Общество

О новых пособиях россияне узнают по единому номеру телефона

24.02.2021
Досрочно выйти на пенсию поможет Минтруда РФ - новости Афанасий
Общество

Досрочно выйти на пенсию поможет Минтруда РФ

24.02.2021
В России предлагают ввести новое пособие для малообеспеченных семей - новости Афанасий
Общество

В России предлагают ввести новое пособие для малообеспеченных семей

24.02.2021
Узнай подробности
Яндекс.Метрика