Только новости экономики
Все новости
Узнать подробнее!
Экономика

Филиал ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» подвел итоги работы центров обслуживания клиентов в 2009 году

За 12 месяцев в Центры обслуживания клиентов поступило 4 414 обращений от жителей Твери и области, из них 2 845 – по вопросам технологического присоединения к сетям компании.
25.01.2010 10:00:31
Поделиться
Подписаться
За 12 месяцев в Центры обслуживания клиентов поступило 4 414 обращений от жителей Твери и области, из них 2 845 – по вопросам технологического присоединения к сетям компании.

Для  удобства клиентов Тверьэнерго осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме, представленной бесплатной прямой линией энергетиков  8-800-50-50-115, электронной почтой, возможностями интернет-приемной на сайте компании. Так, за 2009 год на единую прямую линию энергетиков МРСК Центра поступило 6932 обращений по вопросам филиала ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго».

Начальник управления взаимоотношений с клиентами Татьяна Атанасова отметила: «Как показала практика, большинство клиентов обращаются с Центры за консультациями по вопросам технологического присоединения. ОАО «МРСК Центра» расширило перечень оказываемых услуг. Наиболее востребованными стали услуги по строительству и эксплуатации сетей наружного освещения, установке и замене приборов учёта. Мы используем в работе новые методики, благодаря этому увеличился поток потребителей, появились постоянные клиенты, а это - хороший показатель. Мы стали более доступны и надеемся, что в 2010 году клиенты компании будут довольны сервисом и качеством нашей работы».
Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
У жителей Тверской области остается чуть больше месяца, чтобы заплатить имущественные налоги - новости Афанасий
Экономика

У жителей Тверской области остается чуть больше месяца, чтобы заплатить имущественные налоги

22.10.2020
МКБ выступил партнером Евразийского экономического форума в Вероне - новости Афанасий
Экономика

МКБ выступил партнером Евразийского экономического форума в Вероне

22.10.2020
МКБ улучшает условия кредитования МСБ под залог недвижимости - новости Афанасий
Экономика

МКБ улучшает условия кредитования МСБ под залог недвижимости

22.10.2020
Пицца, роллы и кофе: какие бонусы получат тверичи осенью - новости Афанасий
Экономика

Пицца, роллы и кофе: какие бонусы получат тверичи осенью

22.10.2020
Филиал «Россети Центр Тверьэнерго» обеспечил технологическое присоединение современной котельной в городе Нелидово - новости Афанасий
Экономика

Филиал «Россети Центр Тверьэнерго» обеспечил технологическое присоединение современной котельной в городе Нелидово

21.10.2020
ВТБ нарастил портфель привлеченных средств физлиц на 15% - новости Афанасий
Экономика

ВТБ нарастил портфель привлеченных средств физлиц на 15%

21.10.2020
Когда атом совсем рядом - новости Афанасий
Экономика

Когда атом совсем рядом

21.10.2020
Банк «Открытие»: льготная программа госипотеки спасла российский рынок жилья от коронакризиса - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие»: льготная программа госипотеки спасла российский рынок жилья от коронакризиса

21.10.2020
Новости партнеров
Рекомендуемое
Бизнес-эксперт Андрей Пометун рассказал, какой бизнес переживет коронакризис - новости Афанасий
Экономика

Бизнес-эксперт Андрей Пометун рассказал, какой бизнес переживет коронакризис

21.10.2020
Митрополит Амвросий: Ничего нельзя удержать - новости Афанасий
Общество

Митрополит Амвросий: Ничего нельзя удержать

20.10.2020
Выплаты на детей: как получать по 11 399 рублей ежемесячно - новости Афанасий
Общество

Выплаты на детей: как получать по 11 399 рублей ежемесячно

19.10.2020
Правительство выделяет 35 млрд рублей на социальные выплаты: кто их получит - новости Афанасий
Общество

Правительство выделяет 35 млрд рублей на социальные выплаты: кто их получит

19.10.2020
Яндекс.Метрика