26.11.2015

Счет в кармане

Мобильные приложения Сбербанка с каждым днем пользуются все большей популярностью. И неудивительно: работать с ними просто, удобно и безопасно

21 ноября на базе отеля «Оснабрюк» состоялась встреча специалистов в области IT-технологий и бизнеса «IT Meetup: как создавать продукты, которыми пользуются миллионы». О возможностях и особенностях банковских мобильных приложений, путях развития сервиса «Сбербанк Онлайн» рассказали руководитель продуктов «Сбербанк Онлайн» Владимир Стасевич и специалист компании KasperskyLab Роман Ефимушкин.

Сегодня интернет и мобильный телефон есть практически у каждого. И удаленные сервисы с каждым днем завоевывают внимание все большего количества пользователей банковских услуг. В целом различные системы дистанционного обслуживания имеют одни и те же функции, однако продукт «Сбербанк Онлайн», который предлагает один из главных банков страны, имеет ряд плюсов. В нужный момент в любой точке мира через «Сбербанк Онлайн» можно совершать традиционные финансовые операции: переводить средства, в том числе и на карты других банков, оплачивать кредиты, пополнять электронные кошельки. А мобильное приложение этого сервиса позволяет всегда быть в курсе своих финансов, к примеру, посмотреть историю последних операций, а также сведения о кредитах, счетах, задолженностях. Кроме того, пользователям доступны онлайн-вклады с повышенной процентной ставкой.

Оценили миллионы россиян

Приложение «Сбербанк Онлайн» уверенно занимает первое место не только по числу пользователей, но и с точки зрения удобства использования, скорости выполнения задач. Кроме того, в отличие от других банков Сбербанк позволяет совершать большее число обязательных платежей через интернет. Только услуга «Автоплатеж ЖКХ» действует в пользу 2,5 тыс. организаций данной сферы, и с ее помощью с начала года было проведено порядка 3 млн платежей на сумму свыше 2,8 млрд рублей. По результатам проведенного исследования журнал Global Finance признал «Сбербанк Онлайн» лучшим розничным интернет-банком в России в 2014 году, а мобильное приложение — лучшим в Центральной и Восточной Европе.

Сервис уже оценили более 200 тыс. жителей Верхневолжья, более четверти активных клиентов используют мобильные версии сервиса.

Банк в мобильном телефоне

— Люди все больше пользуются мобильными приложениями Сбербанка, — отметил руководитель «Сбербанк Онлайн» Владимир Стасевич. — И постепенно оно догоняет по числу пользователей web-версию продукта. Сейчас web-версией пользуются 23 млн россиян, мобильным приложением — 9 млн человек. Год назад число пользователей было в разы меньше.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» позволяет делать практически все то, что и браузерная версия интернет-банка. Существуют версии для всех популярных мобильных операционных систем: iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone.

Мобильное приложение дублирует функционал web-версии, но главное его преимущество — телефон, а значит, и счет Сбербанка всегда под рукой. Возможно, поэтому, по словам аналитиков, мобильной версией сервиса пользуются в среднем 15 раз в месяц, в то время как с компьютера в «Сбербанк онлайн» входят в среднем дважды в месяц.

Безопасный банковский сервис

Все средства на счете Сбербанка надежно защищены. И в этом направлении банк постоянно совершенствует свою работу. В феврале этого года Сбербанк запустил обновленное приложение для Android, в котором использовал уникальное решение для повышения безопасности. Сервис включает в себя встроенный антивирус Касперского, защищающий не только приложение, но и телефон в целом.

Продукт постоянно развивается, и у его разработчиков, как показало прошедшее мероприятие, множество интересных идей и планов по совершенствованию мобильного приложения. Некоторые из них будут введены уже до конца текущего года. Это, к примеру, запуск Apple watch, на котором будет работать сервис, функция 3d Touch для iPhone, упрощенная регистрация в сервисе без обращения в офис или терминал.

В приложение можно будет попасть и через популярные социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники» — через приложение по ключевым словам «Сбербанк Онлайн», это позволит быстро и удобно оплачивать песни, игры и подарки в Сети.

Одна из основных задач Сбербанка России — это развитие и модернизация дистанционных сервисов обслуживания, чтобы каждый клиент банка мог без очередей и без привязки к офисам совершить нужную операцию. И банк каждый день активно движется в этом направлении.

Ирина ТЮРИНА

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.

Для того, чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь на сайте или войдите через

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Авторизация

Адрес электронной почты:

Пароль:

Запомнить меня

Восстановление пароля

Для восстановления пароля введите адрес электронный почты:

Регистрация

Ваше имя:

Адрес электронной почты:

Введите код:

CAPTCHA
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

От (Выйти)

Сообщение:





Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь