Технологии
Россияне стали чаще оплачивать сотовую связь через голосового ассистента
24.07.2023 11:49:00
За половину июля клиенты ВТБ совершили в три раза больше операций по оплате сотовой связи с помощью ассистента, чем они провели в течение всего предыдущего месяца, сообщают в банке.
Всего за первое полугодие клиенты ВТБ провели более 10 тысяч операций с помощью голосового ассистента в ВТБ Онлайн, это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Их объем вырос на четверть и превысил 100 млн рублей. В тройку наиболее востребованных опций у пользователей вошли переводы через СБП, оплата сотового телефона и переводы между своими счетами.
«Интерес пользователей к голосовому ассистенту ВТБ Онлайн активно растет. Сегодня ежемесячная аудитория голосового ассистента превышает 120 тысяч уникальных пользователей, с начала года она выросла почти в 1,5 раза, что свидетельствует о растущем доверии к голосовому каналу и повышении количества операций. Голосовой ассистент в приложении ВТБ Онлайн обеспечивает безопасность и удобство при проведении операций. Банк активно работает над улучшением качества обслуживания и удобством проведения операций с помощью голоса. Это позволяет пользователям быстро и комфортно выполнять свои финансовые задачи», — отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания – вице-президент ВТБ.
Читайте также
Компания МТС реализовала проект по созданию Wi-Fi зоны в ГБУЗ «Городская клиническая больница №6» города Твери. Проект стал частью программы по цифровой трансформации социальных объектов региона.
20.11.2025
МТС и Министерство цифрового развития Тверской области объявили о реализации проекта по совместному строительству сети сотовой связи вдоль ключевых автомагистралей региона.
19.11.2025
«Ростелеком» сообщил о запуске VoLTE в Верхневолжье.
19.11.2025
Список доступных во время ограничений работы мобильного интернета сайтов дополнен.
14.11.2025
Ключевыми драйверами развития биометрических технологий до 2030 года станут ИИ-ассистенты, государственные сервисы и услуги маркетплейсов.
14.11.2025
Компания МТС представила исследование мирового и российского рынков ИИ-агентов.
13.11.2025
82% считает ИИ прорывной технологией, востребованность которой будет только расти.
11.11.2025
Новые возможности у сельчан появляются в рамках проекта устранения цифрового неравенства, направленного на повышение качества жизни.
11.11.2025
Рекомендуемое
Происшествия
Число пострадавших в ДТП с автобусом под Тверью увеличилось до четырехИзначально сообщалось об одном пострадавшем.
21.11.2025
Происшествия
Под Тверью столкнулись автобус и грузовой автомобильЕсть пострадавший, уточняет МЧС.
21.11.2025
Наука
Пролетевший над Тверской областью метеорит назвали «Окуловка»Метеориты нередко называют по месту их обнаружения, пояснили ученые.
20.11.2025
Общество
Администрация Твери готовит новую концепцию украшения города к Новому годуТак, например, в Городском саду этой зимой установят две новогодние ели.
20.11.2025
Общество
Пенсии россиян вырастут на 7,6% в январеРазмер средней прибавки составит около 2 тысяч рублей.
20.11.2025
Политика
Виталий Королев поставил задачи Совету муниципалитетов Тверской областиУчастие во встрече с главой региона приняли председатель Ассоциации, глава Старицкого округа Сергей Журавлёв, глава города Твери Алексей Огоньков, глава Бежецкого округа Игорь Павлов и глава Ржевского округа Роман Крылов.
19.11.2025
Политика
Врио губернатора Тверской области обозначил приоритеты в кадровой политикеПринято решение о сохранении полномочий кабинета министров и соответствующих руководителей до подведения итогов выборов высшего должностного лица в сентябре 2026 года.
18.11.2025
Общество
У жителей Тверской области есть шанс увеличить пенсию в два разаВ Госдуме РФ назвали способ увеличения пенсии более чем вдвое.
17.11.2025