Технологии
Россияне стали чаще оплачивать сотовую связь через голосового ассистента
24.07.2023 11:49:00
За половину июля клиенты ВТБ совершили в три раза больше операций по оплате сотовой связи с помощью ассистента, чем они провели в течение всего предыдущего месяца, сообщают в банке.
Всего за первое полугодие клиенты ВТБ провели более 10 тысяч операций с помощью голосового ассистента в ВТБ Онлайн, это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Их объем вырос на четверть и превысил 100 млн рублей. В тройку наиболее востребованных опций у пользователей вошли переводы через СБП, оплата сотового телефона и переводы между своими счетами.
«Интерес пользователей к голосовому ассистенту ВТБ Онлайн активно растет. Сегодня ежемесячная аудитория голосового ассистента превышает 120 тысяч уникальных пользователей, с начала года она выросла почти в 1,5 раза, что свидетельствует о растущем доверии к голосовому каналу и повышении количества операций. Голосовой ассистент в приложении ВТБ Онлайн обеспечивает безопасность и удобство при проведении операций. Банк активно работает над улучшением качества обслуживания и удобством проведения операций с помощью голоса. Это позволяет пользователям быстро и комфортно выполнять свои финансовые задачи», — отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания – вице-президент ВТБ.
Читайте также
МТС запустила бесплатный интерактивный курс «Кибербезопасность: гид против мошенников» для жителей Тверской области.
06.03.2026
Ведущие российские операторы сообщили о мерах поддержки туристов на Ближнем Востоке.
03.03.2026
В МТС сообщили о расширении покрытия телекоммуникационной сети на полярной станции Прогресс.
27.02.2026
T2, российский оператор мобильной связи, в 2025 году увеличил количество сайтов на восемь тысяч, базовых станций – на 37 тысяч – это абсолютный исторический рекорд по строительству на рынке операторов.
26.02.2026
Сейчас в Тверской области действует 1 893 госпаблика, на которые подписано более 1,5 миллиона человек.
25.02.2026
Новые возможности упрощают доступ к обслуживанию, позволяя сократить количество посещений медицинских учреждений.
25.02.2026
Высокая оценка стала результатом стратегии компании предлагать лучший оффер в каждой категории сервисов и постоянно актуализировать наполнение под запрос клиента.
18.02.2026
Эксперты предупреждают о новой мошеннической схеме, которая распространяется на фоне замедления работы Telegram.
17.02.2026
Рекомендуемое
Происшествия
Суд ограничил свободу автомобилисту, который сломал дверью машины руку женщинеВ отношении мужчины, подозреваемого в умышленном причинении вреда здоровью, была принята мера пресечения в виде запрета на определенные действия.
06.03.2026
Наука
В Твери назвали «Учителя года» и «Воспитателя года» 2026Победители и призеры муниципальных этапов будут представлять Тверь на региональных конкурсах «Учитель года России» и «Воспитатель года России».
06.03.2026
Общество
Численность ВС РФ увеличена до 2,4 млн человекКоличество военнослужащих вырастет на 2 640 человек.
04.03.2026
Происшествия
48-летний мужчина пострадал при сходе снега с крыши в ТвериВ результате происшествия мужчина госпитализирован.
28.02.2026
Погода
МЧС предупреждает жителей Тверской области о сильном туманеШтормовое (экстренное) предупреждение действует до утра воскресенья.
28.02.2026
Общество
Март в законе: штрафы за борщевик на даче, алименты, реестр такси и другоеКакие законы в России вступят в силу в первые дни весны 2026 года.
28.02.2026
Культура
Параллельные миры художника Николая ДулькоЕсть место, где пересекаются прошлое и будущее, искусство и краеведение, любовь к прекрасному и к родной Твери.
27.02.2026
Погода
В Тверской области прогнозируют снег с дождем и гололедицуМЧС выпустило экстренное предупреждение для жителей региона.
27.02.2026