Технологии
Без опта, но в розницу
12.12.2013 14:50:00
В столице обсудили перспективы развития ритейла в России
В столице обсудили перспективы развития ритейла в России
Розничная торговля — один из самых динамичных секторов российской экономики. За прошлый год ее оборот увеличился на 6,3%, а ВВП России — всего на 3,4%. В то же время отрасль сохраняет огромный потенциал для развития новых форматов и игроков. На современные форматы торговли (супер- и гипермаркеты, магазины самообслуживания) в России приходится всего 45–50% рынка, в то время как в Финляндии — 91%, в США — 84%. Концентрация сил на российском розничном рынке тоже сравнительно невысокая: на пять крупнейших ритейлеров приходится 18% рынка, в то время как в Германии «большая пятерка» занимает 67% рынка, а в Великобритании — 63%.
О том, какие технологии нужны российской рознице и для чего их внедряют, шла речь на прошедшей в Москве IX ежегодной конференции «Ритейл в России». Конференции газеты «Ведомости» по розничной торговле проводятся на протяжении девяти лет.
В повестке с начала формирования отраслевого законодательства традиционно обсуждаются вопросы регулирования, что придает новый импульс встречам в рабочих группах и экспертных советах. Неизменный интерес делегатов вызывают не только бурные дискуссии о торговом законодательстве, но и истории успеха, анализ опыта в маркетинге, в применении новых форматов и финансовых стратегий, методах повышения эффективности бизнеса и технологиях развития. Аудиторию мероприятия традиционно составляют руководители крупнейших компаний-операторов розничного рынка, российских производителей, прямых импортеров, дистрибьюторов, поставщиков, инвестиционных компаний, банков, а также эксперты и консультанты розничного рынка, разработчики платежных систем и электронных сервисов.
Постоянный участник и партнер конференции мобильный оператор Tele2 Россия в этом году представил презентацию по эффективному управлению монобрендовой розницей. Альтернативный сотовый оператор намерен в ближайшие три года увеличивать свою розничную сеть в регионах присутствия (без учета выхода в новые регионы) на 20% ежегодно за счет активной франчайзинговой программы, отметил директор по продажам и развитию дистрибуции компании Александр Смолин.
В настоящее время в сети Tele2 Россия находится 530 монобрендовых салонов и 650 мобильных модулей — все они работают по принципу франчайзинга. По словам Смолина, доходы от розничного бизнеса растут быстрее, чем доходы от предоставления телекоммуникационных услуг. Продвигаемая программа франчайзинга должна только подстегнуть рост сети.
— Наш франчайзи — это представитель малого и среднего бизнеса. Он умеет считать деньги и организует на месте наш магазин лучше, чем его организовали бы мы, не допустит ненужных трат. В конце концов, это работает на эффективность всей сети, — отметил директор по продажам Tele2 Россия. — Эффективность работы франшизы такова, что, согласно партнерской программе, от бизнесмена, желающего открыть монобрендовый салон Tele2, требуется только найти помещение, нанять персонал, купить кассу и обеспечивать продажи телефонов и тарифов. А вот проектирование и ремонт помещения, закупку торгового и IT-оборудования, обучение персонала и даже компенсацию затрат по аренде помещения Tele2 Россия берет на себя. И даже в этом случае эффект, в том числе финансовый, от монобрендовой сети окупает затраты.
На сегодняшний день мобильный оператор родом из Швеции полностью оправдал свою стратегию. При этом руководство компании отмечает, что с момента появления Tele2 в России произошло немало изменений — как с самим брендом, так и с розничной сетью.
— Наши первые офисы продаж имели спорное расположение, — вспоминает Александр Смолин, — в них отсутствовали программы лояльности и четкая концепция работы. Со временем мы полностью сменили принцип работы салона — запустили удобный формат само-обслуживания, внедрили понятную навигацию внутри офисов, закупили более современное оборудование, особое внимание уделили квалификации персонала. Сегодня монобренды Tele2 делают ставку на технологии и инновации.
Елена ШЕРОВА
Читайте также
Искусственный интеллект придет на помощь пользователям сотовых телефонов. Он вычислит мошенников еще на стадии разговора.
16.05.2024
erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWaVE4f
14.05.2024
erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWaVDzA
14.05.2024
Они будут проводить аэрофотосъемочные работы.
13.05.2024
Сообщения о снятии социальной сетью ограничений для пользователей и новость о частичной работе сервиса не оказали значимого влияния на поведение клиентов.
13.05.2024
На спортивных объектах в Ржеве улучшилась связь.
06.05.2024
Erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWaTD6g
25.04.2024
Рекомендуемое
Общество
В центре Твери 17-19 мая изменятся маршруты автобусовПеревозчик сообщает детали вводимых временных изменений.
17.05.2024
Культура
В Твери в здании бывшего кинотеатра “Вулкан” будет создан музейЕго создание начнется в этом году.
16.05.2024
Культура
В Твери открылась уникальная выставка западноевропейских мастеров живописи XV векаВсе представленные картины — из частной коллекции Михаила Перченко.
16.05.2024
Культура
15-летний мультипликатор из Тверской области создал фильм про «Дурака и молнию» на песню КиШа и завоевал с ним спецпризРабота получила признание на российском уровне.
16.05.2024
Погода
В Тверской области 2 и 3 мая прогнозируются ночные заморозкиСиноптики предупреждают о резком похолодании на территории верхней Волги и у соседей.
30.04.2024
Афиша
В Твери 1 мая во всех районах города пройдут праздничные событияПолную программу к Первомаю опубликовал муниципалитет на официальном городском сайте.
30.04.2024
Происшествия
Двух женщин и собаку спасли пожарные в Удомле Тверской областиСобаку пришлось спасать от отравления угарным газом.
28.04.2024
Общество
На полигоне в Кушалино под Тверью начинаются полеты авиации с боевой стрельбойМестных жителей и гостей региона просят обходить леса в округе стороной.
27.04.2024