Общество

Потребители почти две тысячи раз обращались к тверским энергетикам с вопросами

22.10.2008 19:16:31


"Горячая линия" ГУ ОАО "ТГК-2" по Тверской области завершила свою работу. За время работы "Горячей линии" от жителей Твери поступило 1625 звонков.

"Горячая линия" ГУ ОАО "ТГК-2" по Тверской области завершила свою работу. За время работы "Горячей линии" от жителей Твери поступило 1625 звонков.


"Горячая линия" при Главном управлении ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" по Тверской области была открыта для потребителей тепловой энергии в преддверии нового отопительного сезона и работала с 4 сентября по 17 октября. По телефону 555 - 340 жители Твери задавали вопросы о теплоснабжении своего дома и информировали об аварийной ситуации.


Самое большое количество вопросов было на тему горячего водоснабжение и времени пуска тепла. Жителей города также интересовало: как подключить объект к теплоснабжению, как произвести перерасчет за услуги при отсутствии горячего водоснабжения или недостаточных параметрах, кому принадлежит конкретная теплотрасса, куда обратиться, если в квартире холодные батареи. Среди множества звонков были и со словами благодарности за оказанное содействие в разрешении конфликтных ситуаций.


В ТГК-2 считают, что работа "горячей линии" достигла своей главной цели, заключающейся в наиболее полном информировании абонентов и предупреждении возможных конфликтных ситуаций в ходе отопительного сезона. Помимо телефонной линии, клиенты компании могли лично обратиться в сбытовое подразделение ТГК-2 либо ознакомиться со всей информацией на Интернет-сайте компании по адресу www.tgc-2.ru.


Напомним, что в этом году отопительный сезон в Твери начался намного раньше обычных сроков. Уже 17 сентября тверские теплоэнергетики приступили к подаче тепла одновременно в учреждения социальной сферы и в жилые дома. Подключение проходило согласно графику, согласованному с городскими властями и было успешно завершено 10 октября.

Читайте также

В скверах Твери появляются новые клумбы

Озеленение города продолжается в течение всего летнего сезона.

03.07.2025

В Тверской области у фирмы-должника арестовали 10 автомобилей

Компания задолжала по заработной плате сотрудникам и прочим платежам.

03.07.2025

В Твери для кино закроют улицы Вольного Новгорода, Т. Ильиной, 15 лет Октября

Распоряжение о временном прекращении движения и парковки транспорта опубликовано на сайте администрации города. Причина введения временной схемы движения — съемки кино.

03.07.2025

С улицы в Пролетарском районе Твери уберут оранжевую разбитую машину

Хозяину автомобиля предлагается сделать это добровольно.

03.07.2025

В центре Твери в День города пять локаций станут безалкогольными

Запрет на алкоголь вступит в силу с 10:00 утра в день праздника. Соответствующее постановление подписано главой города Алексеем Огоньковым и опубликовано на сайте муниципальной власти.

03.07.2025

Рекомендуемое

Происшествия

На М11 в Тверской области от удара током погиб строитель

Его тело с признаками поражения током обнаружили коллеги. На месте трагедии работали СК и прокуратура.

02.07.2025

Происшествия

В Тверской области под Селижарово нашли нелегальный детский лагерь

В холодильнике и на кухне — грязь, вместо туалета — дырка в полу, на дворе — антисанитария.

02.07.2025

Экономика

С 1 июля в Тверской области в среднем на 12% вырастут коммунальные тарифы

Индексация тарифов происходит ежегодно в соответствии с инфляцией и ростом цен на товары и услуги.

01.07.2025

Афиша

В Твери «Том Сойер Фест» проведет фестиваль для жителей и гостей города

Пришедших ждут лекции, настольные игры и возможность побыть волонтером.

01.07.2025

Происшествия

Под Кимрами в Тверской области в ДТП погибли два человека

На месте происшествия работают сотрудники оперативных служб, устанавливаются все обстоятельства произошедшего.

01.07.2025

Общество

В Твери на улицах Кольцевой, Хрустальной, Дачной продлено отключение воды

О продлении сообщают жители микрорайона Соминка, получившие информацию об этом от УК.

28.06.2025

Происшествия

В Твери на пожаре спасены три человека

Первыми на место происшествия прибыли отделения ПСЧ №3, которые и спасли жильцов.

28.06.2025

Происшествия

В Твери начался суд над убийцей 13-летней девочки

Обвиняемому в убийстве и изнасиловании 13-летней девочки грозит пожизненное заключение.

27.06.2025