В Твери перерасчет платы за отопление будет производиться по реестру домов с датами подключения к услуге

30.11.2024 14:46:38

Основной поставщик услуги ГВС и отопления в Твери опубликовал пояснения для жителей многоквартирных домов, где отопление отсутствовало с начала отопительного сезона либо было ненадлежащего качества.

29 ноября 2024 года ООО «Тверская генерация» разместила на своем официальном сайте реестр жилых домов с реальными датами пуска отопления в октябре 2024 года. За этот период будет произведен перерасчет для тех жителей, в домах которых отопления не было.

Компания уточняет, что данные по перерасчету будут указаны в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг за «ноябрь 2024 года», которые жители города Твери получат в начале декабря. 

Квитанции с перерасчетом будут двух видов. 

Первые — для потребителей, которым не начислено отопление в квитанции за октябрь 2024 года при фактическом подключении дома к отоплению

(список домов прилагается). Жителям таких домов в квитанциях за «ноябрь 2024» будут произведены начисления с учетом фактических дней подачи отопления и отсутствия услуг за «октябрь 2024» и «ноябрь 2024».

Вторые — для потребителей, которым начислено отопление в квитанции за октябрь 2024 года при его фактическом отсутствии либо предоставлении отопления ненадлежащего качества: им в квитанциях за «ноябрь 2024» будет произведен перерасчет платы с учетом дней отсутствия услуги отопления.

Компания продолжает работу по перерасчету за услуги, ей для качественной проверки документов, подтверждающих основания для проведения перерасчета, требуется время. То есть по мере обработки документов, которые подают УК или сами потребителей и при наличии оснований и подтверждающих документов, «Тверская генерация» продолжит перерасчет размера платы за некачественно оказанные услуги.