Общество
В Тверской области проходит Форум многофункциональных центров
28.02.2024 12:40:00
Участие в нём принимают свыше 470 сотрудников МФЦ. На форуме обозначены ключевые задачи, стоящие перед структурой, предоставляющей жителям Верхневолжья большой спектр государственных и муниципальных услуг.
28 февраля в Твери на площадке мультимедийного парка «Россия - моя история» проходит Форум многофункциональных центров Тверской области. Участие в нём принимают свыше 470 сотрудников МФЦ. На форуме обозначены ключевые задачи, стоящие перед структурой, предоставляющей жителям Верхневолжья большой спектр государственных и муниципальных услуг.
«Сеть МФЦ стала самой востребованной государственной структурой в нашем регионе. Развитие сети МФЦ позволило повысить качество предоставления государственных и муниципальных услуг для наших граждан, обеспечить их стопроцентную доступность в городах, округах и районах области. Наша общая задача – продолжить модернизацию сети МФЦ в регионе, повышать доступность и оперативность получения услуг, расширять дистанционные сервисы и электронное межведомственное взаимодействие между органами власти», - считает губернатор Игорь Руденя.
Важным направлением работы является привлечение и закрепление в системе МФЦ высококвалифицированных кадров, постоянное совершенствование компетенций сотрудников.
Только за прошлый год коллектив МФЦ, а это порядка 786 сотрудников, оказал гражданам свыше 960 тыс. услуг, то есть ежедневно обрабатывалось более 3 тыс. обращений. Сотрудники МФЦ тверского региона - универсальные специалисты, которые обладают широким спектром знаний в самых разных сферах, постоянно проходят обучение.
На форуме лучшим сотрудникам были вручены Благодарности Губернатора Тверской области. В числе награждённых - заведующая Торопецким филиалом Наталья Тарасова, главный специалист Андреапольского филиала Наталья Балютис, а также главные специалисты Селижаровского филиала Татьяна Арапова и Ольга Смирнова.
Кроме того, были подведены итоги конкурса «Лучший сотрудник МФЦ Тверской области». Он ежегодно проводится Минэкономразвития региона и направлен на повышение мотивации и профессионального роста сотрудников МФЦ, престижа работы в данной сфере, популяризацию современных методов организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
Победителем стала главный специалист филиала ЗАТО Озерный Марина Акименко. Она представит регион на всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».
«Работаю в МФЦ с 2014 года. Самое главное – любить свою работу, любить людей, помогать им. У нас очень интересная работа, мы охватываем большое количество услуг, работаем с многими государственными учреждениями. Это постоянно развивающаяся служба, которая никогда не стоит на месте. И за 10 лет произошёл большой прогресс», - отметила Марина Акименко.
По итогам работы за 2023 год также определены три лучших филиала ГАУ «МФЦ»: третье место – Максатихинский филиал, второе – Кимрский, первое – Западнодвинский.
«Наш филиал был вторым открытым в Тверской области. На тот момент было минимальное количество услуг. Сегодня объемы нашей работы велики. Мы стремимся стать лучшими не только по количеству оказываемых услуг и принимаемых заявителей, но и по качеству обслуживания, чтобы услуга была оказана за минимальный период времени», - отметила заведующая Западнодвинским филиалом Елена Кошкина.
Региональная сеть МФЦ в Верхневолжье начала свое развитие в 2010 году с открытия первого филиала в поселке Жарковский. С 2014-го МФЦ развивается под новым брендом «Мои Документы».
На сегодняшний день на территории региона работает 106 офисов МФЦ - 46 филиалов и 60 территориально обособленных подразделений. В общей сложности это 357 окон обслуживания, которые оказывают более 350 видов услуг и сервисов.
В 2023 году Тверская область в рейтинге Минэкономразвития России вошла в число регионов страны с высоким уровнем эффективности деятельности МФЦ.
Активно продолжается реализация начатой в 2019 году программы Губернатора Тверской области по развитию и укреплению материально-технической базы МФЦ.
За последние 5 лет в регионе было открыто 11 новых филиалов МФЦ, 6 переехали в новые здания и помещения. Ещё в 6 филиалах выполнен капитальный ремонт.
В этом году планируется строительство новых зданий для Жарковского и Кувшиновского филиалов. Также будут капитально отремонтированы помещения Нелидовского филиала и офисов МФЦ в посёлке Тургиново Калининского округа, посёлках Редкино и Новозавидовский Конаковского округа, сообщает пресс-служба правительства Тверской области.
Читайте также
В селе Тургиново построен комплекс зданий, который состоит из ледового дворца, жилого дома и дома гостиничного типа.
16.05.2024
У некоторых поездов изменится расписание.
16.05.2024
В нескольких регионах России можно будет наблюдать последствия запуска космического аппарата.
16.05.2024
Самые распространенные страховые случаи с дорогой техникой - это падения и царапины.
16.05.2024
Употребление наркотиков является медицинским противопоказанием.
16.05.2024
Главой региона дан ряд поручений, касающихся планировки помещений, отделки, соблюдения качества на всех этапах проведения работ.
16.05.2024
Это один из нелегальных способов получить российское гражданство.
16.05.2024
Рекомендуемое
Культура
15-летний мультипликатор из Тверской области создал фильм про «Дурака и молнию» на песню КиШа и завоевал с ним спецпризРабота получила признание на российском уровне.
16.05.2024
Погода
В Тверской области 2 и 3 мая прогнозируются ночные заморозкиСиноптики предупреждают о резком похолодании на территории верхней Волги и у соседей.
30.04.2024
Афиша
В Твери 1 мая во всех районах города пройдут праздничные событияПолную программу к Первомаю опубликовал муниципалитет на официальном городском сайте.
30.04.2024
Происшествия
Двух женщин и собаку спасли пожарные в Удомле Тверской областиСобаку пришлось спасать от отравления угарным газом.
28.04.2024
Общество
На полигоне в Кушалино под Тверью начинаются полеты авиации с боевой стрельбойМестных жителей и гостей региона просят обходить леса в округе стороной.
27.04.2024
Культура
Мисс «МедиаТверь» рассказала, как совмещает учебу в 11-м классе и подготовку к конкурсу красотыУже завтра в столице Тверской области пройдет финал конкурса красоты и грации «Мисс Тверь 2024».
25.04.2024
Происшествия
Бывший кандидат в депутаты думы Твери убил свою женуСиротой осталась дочка, ей нет еще и года.
20.04.2024
Происшествия
В Твери в Заволжье ряд микрорайонов остался без светаОб отсутствии электроснабжения сообщают местные жители.
19.04.2024