Общество
В Тверской области проходит Форум многофункциональных центров
28.02.2024 12:40:00
Участие в нём принимают свыше 470 сотрудников МФЦ. На форуме обозначены ключевые задачи, стоящие перед структурой, предоставляющей жителям Верхневолжья большой спектр государственных и муниципальных услуг.
28 февраля в Твери на площадке мультимедийного парка «Россия - моя история» проходит Форум многофункциональных центров Тверской области. Участие в нём принимают свыше 470 сотрудников МФЦ. На форуме обозначены ключевые задачи, стоящие перед структурой, предоставляющей жителям Верхневолжья большой спектр государственных и муниципальных услуг.
«Сеть МФЦ стала самой востребованной государственной структурой в нашем регионе. Развитие сети МФЦ позволило повысить качество предоставления государственных и муниципальных услуг для наших граждан, обеспечить их стопроцентную доступность в городах, округах и районах области. Наша общая задача – продолжить модернизацию сети МФЦ в регионе, повышать доступность и оперативность получения услуг, расширять дистанционные сервисы и электронное межведомственное взаимодействие между органами власти», - считает губернатор Игорь Руденя.
Важным направлением работы является привлечение и закрепление в системе МФЦ высококвалифицированных кадров, постоянное совершенствование компетенций сотрудников.
Только за прошлый год коллектив МФЦ, а это порядка 786 сотрудников, оказал гражданам свыше 960 тыс. услуг, то есть ежедневно обрабатывалось более 3 тыс. обращений. Сотрудники МФЦ тверского региона - универсальные специалисты, которые обладают широким спектром знаний в самых разных сферах, постоянно проходят обучение.
На форуме лучшим сотрудникам были вручены Благодарности Губернатора Тверской области. В числе награждённых - заведующая Торопецким филиалом Наталья Тарасова, главный специалист Андреапольского филиала Наталья Балютис, а также главные специалисты Селижаровского филиала Татьяна Арапова и Ольга Смирнова.
Кроме того, были подведены итоги конкурса «Лучший сотрудник МФЦ Тверской области». Он ежегодно проводится Минэкономразвития региона и направлен на повышение мотивации и профессионального роста сотрудников МФЦ, престижа работы в данной сфере, популяризацию современных методов организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
Победителем стала главный специалист филиала ЗАТО Озерный Марина Акименко. Она представит регион на всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».
«Работаю в МФЦ с 2014 года. Самое главное – любить свою работу, любить людей, помогать им. У нас очень интересная работа, мы охватываем большое количество услуг, работаем с многими государственными учреждениями. Это постоянно развивающаяся служба, которая никогда не стоит на месте. И за 10 лет произошёл большой прогресс», - отметила Марина Акименко.
По итогам работы за 2023 год также определены три лучших филиала ГАУ «МФЦ»: третье место – Максатихинский филиал, второе – Кимрский, первое – Западнодвинский.
«Наш филиал был вторым открытым в Тверской области. На тот момент было минимальное количество услуг. Сегодня объемы нашей работы велики. Мы стремимся стать лучшими не только по количеству оказываемых услуг и принимаемых заявителей, но и по качеству обслуживания, чтобы услуга была оказана за минимальный период времени», - отметила заведующая Западнодвинским филиалом Елена Кошкина.
Региональная сеть МФЦ в Верхневолжье начала свое развитие в 2010 году с открытия первого филиала в поселке Жарковский. С 2014-го МФЦ развивается под новым брендом «Мои Документы».
На сегодняшний день на территории региона работает 106 офисов МФЦ - 46 филиалов и 60 территориально обособленных подразделений. В общей сложности это 357 окон обслуживания, которые оказывают более 350 видов услуг и сервисов.
В 2023 году Тверская область в рейтинге Минэкономразвития России вошла в число регионов страны с высоким уровнем эффективности деятельности МФЦ.
Активно продолжается реализация начатой в 2019 году программы Губернатора Тверской области по развитию и укреплению материально-технической базы МФЦ.
За последние 5 лет в регионе было открыто 11 новых филиалов МФЦ, 6 переехали в новые здания и помещения. Ещё в 6 филиалах выполнен капитальный ремонт.
В этом году планируется строительство новых зданий для Жарковского и Кувшиновского филиалов. Также будут капитально отремонтированы помещения Нелидовского филиала и офисов МФЦ в посёлке Тургиново Калининского округа, посёлках Редкино и Новозавидовский Конаковского округа, сообщает пресс-служба правительства Тверской области.
Читайте также
По итогам проверки будет принято процессуальное решение.
05.07.2025
О временном прекращении движения и парковки транспорта сообщает муниципалитет.
05.07.2025
Об этом сообщил утром в субботу глава исполнительной власти субъекта.
05.07.2025
Эксперты назвали самые дорогостоящие места летнего отдыха россиян по размерам карманных расходов.
04.07.2025
Автомобилисты предпочитают машины с подогревом сидений и руля, а также с функцией автоматического экстренного торможения.
04.07.2025
В Тверской области в первый летний месяц более 70 школьников посетили экскурсию «1000 шагов по Торопцу Патриарха Тихона».
04.07.2025
«Контроль трезвости» пройдет с 4 по 6 число.
04.07.2025
Рекомендуемое
Общество
СК во Ржеве проверяет факт нарушения прав ребенка в общественном транспортеПо итогам проверки будет принято процессуальное решение.
05.07.2025
Происшествия
На М11 в Тверской области от удара током погиб строительЕго тело с признаками поражения током обнаружили коллеги. На месте трагедии работали СК и прокуратура.
02.07.2025
Происшествия
В Тверской области под Селижарово нашли нелегальный детский лагерьВ холодильнике и на кухне — грязь, вместо туалета — дырка в полу, на дворе — антисанитария.
02.07.2025
Экономика
С 1 июля в Тверской области в среднем на 12% вырастут коммунальные тарифыИндексация тарифов происходит ежегодно в соответствии с инфляцией и ростом цен на товары и услуги.
01.07.2025
Афиша
В Твери «Том Сойер Фест» проведет фестиваль для жителей и гостей городаПришедших ждут лекции, настольные игры и возможность побыть волонтером.
01.07.2025
Происшествия
Под Кимрами в Тверской области в ДТП погибли два человекаНа месте происшествия работают сотрудники оперативных служб, устанавливаются все обстоятельства произошедшего.
01.07.2025
Общество
В Твери на улицах Кольцевой, Хрустальной, Дачной продлено отключение водыО продлении сообщают жители микрорайона Соминка, получившие информацию об этом от УК.
28.06.2025