Общество

В Тверской области проходит Форум многофункциональных центров

28.02.2024 12:40:00


Участие в нём принимают свыше 470 сотрудников МФЦ. На форуме обозначены ключевые задачи, стоящие перед структурой, предоставляющей жителям Верхневолжья большой спектр государственных и муниципальных услуг.

28 февраля в Твери на площадке мультимедийного парка «Россия - моя история» проходит Форум многофункциональных центров Тверской области. Участие в нём принимают свыше 470 сотрудников МФЦ. На форуме обозначены ключевые задачи, стоящие перед структурой, предоставляющей жителям Верхневолжья большой спектр государственных и муниципальных услуг.


«Сеть МФЦ стала самой востребованной государственной структурой в нашем регионе. Развитие сети МФЦ позволило повысить качество предоставления государственных и муниципальных услуг для наших граждан, обеспечить их стопроцентную доступность в городах, округах и районах области. Наша общая задача – продолжить модернизацию сети МФЦ в регионе, повышать доступность и оперативность получения услуг, расширять дистанционные сервисы и электронное межведомственное взаимодействие между органами власти», - считает губернатор Игорь Руденя.


Важным направлением работы является привлечение и закрепление в системе МФЦ высококвалифицированных кадров, постоянное совершенствование компетенций сотрудников.


Только за прошлый год коллектив МФЦ, а это порядка 786 сотрудников, оказал гражданам свыше 960 тыс. услуг, то есть ежедневно обрабатывалось более 3 тыс. обращений. Сотрудники МФЦ тверского региона - универсальные специалисты, которые обладают широким спектром знаний в самых разных сферах, постоянно проходят обучение.


На форуме лучшим сотрудникам были вручены Благодарности Губернатора Тверской области. В числе награждённых - заведующая Торопецким филиалом Наталья Тарасова, главный специалист Андреапольского филиала Наталья Балютис, а также главные специалисты Селижаровского филиала Татьяна Арапова и Ольга Смирнова.


Кроме того, были подведены итоги конкурса «Лучший сотрудник МФЦ Тверской области». Он ежегодно проводится Минэкономразвития региона и направлен на повышение мотивации и профессионального роста сотрудников МФЦ, престижа работы в данной сфере, популяризацию современных методов организации предоставления государственных и муниципальных услуг.


Победителем стала главный специалист филиала ЗАТО Озерный Марина Акименко. Она представит регион на всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».


«Работаю в МФЦ с 2014 года. Самое главное – любить свою работу, любить людей, помогать им. У нас очень интересная работа, мы охватываем большое количество услуг, работаем с многими государственными учреждениями. Это постоянно развивающаяся служба, которая никогда не стоит на месте. И за 10 лет произошёл большой прогресс», - отметила Марина Акименко.


По итогам работы за 2023 год также определены три лучших филиала ГАУ «МФЦ»: третье место – Максатихинский филиал, второе – Кимрский, первое – Западнодвинский.


«Наш филиал был вторым открытым в Тверской области. На тот момент было минимальное количество услуг. Сегодня объемы нашей работы велики. Мы стремимся стать лучшими не только по количеству оказываемых услуг и принимаемых заявителей, но и по качеству обслуживания, чтобы услуга была оказана за минимальный период времени», - отметила заведующая Западнодвинским филиалом Елена Кошкина.


Региональная сеть МФЦ в Верхневолжье начала свое развитие в 2010 году с открытия первого филиала в поселке Жарковский. С 2014-го МФЦ развивается под новым брендом «Мои Документы».


На сегодняшний день на территории региона работает 106 офисов МФЦ - 46 филиалов и 60 территориально обособленных подразделений. В общей сложности это 357 окон обслуживания, которые оказывают более 350 видов услуг и сервисов.


В 2023 году Тверская область в рейтинге Минэкономразвития России вошла в число регионов страны с высоким уровнем эффективности деятельности МФЦ.


Активно продолжается реализация начатой в 2019 году программы Губернатора Тверской области по развитию и укреплению материально-технической базы МФЦ.


За последние 5 лет в регионе было открыто 11 новых филиалов МФЦ, 6 переехали в новые здания и помещения. Ещё в 6 филиалах выполнен капитальный ремонт.


В этом году планируется строительство новых зданий для Жарковского и Кувшиновского филиалов. Также будут капитально отремонтированы помещения Нелидовского филиала и офисов МФЦ в посёлке Тургиново Калининского округа, посёлках Редкино и Новозавидовский Конаковского округа, сообщает пресс-служба правительства Тверской области.

Читайте также

СК во Ржеве проверяет факт нарушения прав ребенка в общественном транспорте

По итогам проверки будет принято процессуальное решение.

05.07.2025

В Твери на пять дней закроют Театральную площадь и Театральный проезд

О временном прекращении движения и парковки транспорта сообщает муниципалитет.

05.07.2025

При ликвидации БПЛА в Тверской области разрушений и пострадавших нет

Об этом сообщил утром в субботу глава исполнительной власти субъекта.

05.07.2025

Над территорией Тверской области уничтожен БПЛА

Об этом  сообщает Минобороны РФ.

04.07.2025

Стало известно, в каких курортных городах россияне больше всего тратят денег

Эксперты назвали самые дорогостоящие места летнего отдыха россиян по размерам карманных расходов.

04.07.2025

Эксперты выяснили, за какие функции в автомобиле россияне готовы доплачивать

Автомобилисты предпочитают машины с подогревом сидений и руля, а также с  функцией автоматического экстренного торможения.

04.07.2025

Школьники Тверской области посетили экскурсию «1000 шагов по Торопцу Патриарха Тихона»

В Тверской области в первый летний месяц более 70 школьников посетили экскурсию «1000 шагов по Торопцу Патриарха Тихона».

04.07.2025

На выходных в Твери будут ловить пьяных водителей

«Контроль трезвости» пройдет с 4 по 6 число.

04.07.2025

Рекомендуемое

Общество

СК во Ржеве проверяет факт нарушения прав ребенка в общественном транспорте

По итогам проверки будет принято процессуальное решение.

05.07.2025

Общество

Над территорией Тверской области уничтожен БПЛА

Об этом  сообщает Минобороны РФ.

04.07.2025

Происшествия

На М11 в Тверской области от удара током погиб строитель

Его тело с признаками поражения током обнаружили коллеги. На месте трагедии работали СК и прокуратура.

02.07.2025

Происшествия

В Тверской области под Селижарово нашли нелегальный детский лагерь

В холодильнике и на кухне — грязь, вместо туалета — дырка в полу, на дворе — антисанитария.

02.07.2025

Экономика

С 1 июля в Тверской области в среднем на 12% вырастут коммунальные тарифы

Индексация тарифов происходит ежегодно в соответствии с инфляцией и ростом цен на товары и услуги.

01.07.2025

Афиша

В Твери «Том Сойер Фест» проведет фестиваль для жителей и гостей города

Пришедших ждут лекции, настольные игры и возможность побыть волонтером.

01.07.2025

Происшествия

Под Кимрами в Тверской области в ДТП погибли два человека

На месте происшествия работают сотрудники оперативных служб, устанавливаются все обстоятельства произошедшего.

01.07.2025

Общество

В Твери на улицах Кольцевой, Хрустальной, Дачной продлено отключение воды

О продлении сообщают жители микрорайона Соминка, получившие информацию об этом от УК.

28.06.2025