Общество
Могут ли маркетплейсы брать деньги за возврат некачественных товаров, рассказали в Роспотребнадзоре
01.02.2023 16:52:00
У потребителя есть неотъемлемое право вернуть некачественный товар продавцу, оно распространяется и на товары, купленные через маркетплейсы.
Роспотребнадзор в своем телеграм-канале дал
разъяснения по поводу того, может ли маркетплейс взимать деньги за возврат некачественного товара. Сообщение появилось в связи с увеличением в соцсетях количества жалоб на удержание денег в таких случаях.
В Роспотребнадзоре подчеркивают, что у потребителей есть неотъемлемое право вернуть некачественный товар продавцу, в том числе через маркетплейс.
В таких случаях продавцы или маркетплейсы не имеют права взимать или удерживать деньги потребителей. Закон обязывает их принять товар с недостатками, проверить его качество, и если проверка подтвердила наличие недостатков – вернуть потребителю стоимость некачественного товара.
Читайте также
Волонтеры призывают взрослых поговорить со своими детьми и объяснить им, что игры в снежные пещеры опасны.
03.03.2026
Сейчас должникам нельзя отключать только отопление.
03.03.2026
По мнению Главы СКР, для эффективной борьбы с коррупцией необходимы твердые и решительные меры.
03.03.2026
Чаще всего гаджеты ломаются в Москве и Татарстане.
03.03.2026
Виталий Королев возложил цветы к Ржевскому мемориалу Советскому солдату, который сегодня является одним из ключевых памятных комплексов страны. Здесь увековечены имена более 17 тысяч павших подо Ржевом воинов. С момента открытия мемориала в 2020 году Президентом России Владимиром Путиным количество его посетителей превысило 7,5 миллиона человек.
03.03.2026
В УМВД по Тверской области Куликов будет заниматься воспитательной работой и морально-психологическим обеспечением сотрудников полиции.
03.03.2026
Ключевой темой семинара стала работа по социализации защитников Отечества в регионах, взаимодействие филиалов Фонда с центрами занятости населения и другими службами.
03.03.2026
Глава СКР поручил возбудить уголовное дело.
03.03.2026
Рекомендуемое
Происшествия
48-летний мужчина пострадал при сходе снега с крыши в ТвериВ результате происшествия мужчина госпитализирован.
28.02.2026
Погода
МЧС предупреждает жителей Тверской области о сильном туманеШтормовое (экстренное) предупреждение действует до утра воскресенья.
28.02.2026
Общество
Март в законе: штрафы за борщевик на даче, алименты, реестр такси и другоеКакие законы в России вступят в силу в первые дни весны 2026 года.
28.02.2026
Культура
Параллельные миры художника Николая ДулькоЕсть место, где пересекаются прошлое и будущее, искусство и краеведение, любовь к прекрасному и к родной Твери.
27.02.2026
Погода
В Тверской области прогнозируют снег с дождем и гололедицуМЧС выпустило экстренное предупреждение для жителей региона.
27.02.2026
Происшествия
БПЛА перехвачены над Тверской областьюВсего ликвидированы 53 БПЛА над 11 субъектами РФ.
26.02.2026
Общество
В Госдуму внесли законопроект против мигрантских анклавовМеста регистрации могут законодательно ограничить.
26.02.2026
Общество
Алименты в России будут считать по-новомуЭто может повлиять на размер детских пособий.
26.02.2026