Общество
Могут ли маркетплейсы брать деньги за возврат некачественных товаров, рассказали в Роспотребнадзоре
01.02.2023 16:52:00
У потребителя есть неотъемлемое право вернуть некачественный товар продавцу, оно распространяется и на товары, купленные через маркетплейсы.
Роспотребнадзор в своем телеграм-канале дал
разъяснения по поводу того, может ли маркетплейс взимать деньги за возврат некачественного товара. Сообщение появилось в связи с увеличением в соцсетях количества жалоб на удержание денег в таких случаях.
В Роспотребнадзоре подчеркивают, что у потребителей есть неотъемлемое право вернуть некачественный товар продавцу, в том числе через маркетплейс.
В таких случаях продавцы или маркетплейсы не имеют права взимать или удерживать деньги потребителей. Закон обязывает их принять товар с недостатками, проверить его качество, и если проверка подтвердила наличие недостатков – вернуть потребителю стоимость некачественного товара.
Читайте также
Сейчас местные жители подвергают свою жизнь опасности.
07.05.2024
В Твери будет возобновлена подача тепла в жилые дома, объекты социально-культурной сферы и иным потребителям.
07.05.2024
Ощутимо возрастет и количество штрафов за подобные нарушения.
07.05.2024
Эксперты отметили, что Курск и Улан-Удэ стали лидерами по количеству ДТП с трамваями.
07.05.2024
Информацию о незаконной деятельности ведомство получило от Банка России.
07.05.2024
В Тверской области активно проходит Всероссийская акция, приуроченная к Дню Победы.
07.05.2024
Рекомендуемое
Погода
В Тверской области 2 и 3 мая прогнозируются ночные заморозкиСиноптики предупреждают о резком похолодании на территории верхней Волги и у соседей.
30.04.2024
Афиша
В Твери 1 мая во всех районах города пройдут праздничные событияПолную программу к Первомаю опубликовал муниципалитет на официальном городском сайте.
30.04.2024
Происшествия
Двух женщин и собаку спасли пожарные в Удомле Тверской областиСобаку пришлось спасать от отравления угарным газом.
28.04.2024
Общество
На полигоне в Кушалино под Тверью начинаются полеты авиации с боевой стрельбойМестных жителей и гостей региона просят обходить леса в округе стороной.
27.04.2024
Культура
Мисс «МедиаТверь» рассказала, как совмещает учебу в 11-м классе и подготовку к конкурсу красотыУже завтра в столице Тверской области пройдет финал конкурса красоты и грации «Мисс Тверь 2024».
25.04.2024
Происшествия
Бывший кандидат в депутаты думы Твери убил свою женуСиротой осталась дочка, ей нет еще и года.
20.04.2024
Происшествия
В Твери в Заволжье ряд микрорайонов остался без светаОб отсутствии электроснабжения сообщают местные жители.
19.04.2024
Происшествия
Недалеко от Завидово в Тверской области на 7-летнюю девочку упало деревоПо факту травмирования малолетней девочки следователем Следственного комитета организовано проведение проверки.
19.04.2024