Общество
В Тверской области с начала года 1,5 тысячи потребителей пожаловались на нарушение своих прав
07.11.2022 15:43:00
Новости Твери, 7 ноября. – В региональное управление Роспотребнадзора за девять месяцев 2022 года поступило 1497 письменных обращений.
Фото: Freepik
В Управлении Роспотребнадзора по Тверской области подвели итоги работы с обращениями граждан за девять месяцев 2022 года.
За это время в управление поступило 1497 письменных обращений по поводу защиты прав потребителей – на 6,7% меньше, чем в том же периоде 2021 года. При этом 53% обращений касались соблюдения прав потребителей сферы услуг, 47% - торговли.
Как отмечают в ведомстве, все обращения были рассмотрены в срок, граждане получили ответы.
Также региональное управление Роспотребнадзора участвовало в судебной защите прав потребителей: за девять месяцев этого года в суды было направлено 44 иска: 18 – в защиту неопределенного круга потребителей, 26 – в защиту прав конкретных потребителей. Все рассмотренные иски удовлетворены судами.
Кроме того, в суды направлено 79 заключений.
По рассмотренным искам в пользу потребителей были присуждены средства в общей сумме более 10 млн. рублей.
Также региональное управление вело работу по информированию граждан на государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей – ГИР ЗПП, который формируется и ведется Роспотребнадзором. На ресурсе в открытом доступе публикуется обширная база статистической, правовой, аналитической, методической информации, которая может пригодиться как гражданам, так и специалистам в области защиты прав потребителей.
Управление Роспотребнадзора по Тверской области в 2022 году внесло в модуль ресурса «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» 38 уведомлений по изделиям легкой промышленности, а именно обуви, а также по пищевой продукции о фактах выявления в обращении продукции, не соответствующей установленным требованиями.
В разделе «Виртуальная приемная», где посетители могут оставлять сообщения, было дано 18 консультаций потребителям.
Читайте также
Ровно неделя осталась до старта в Тверской области обучения участников программы «Герои Верхневолжья».
18.06.2025
В Москве на ВДНХ завершился международный туристический форум «Путешествуй!», который проводился в рамках президентского нацпроекта «Туризм и гостеприимство».
18.06.2025
Мужчина планировал там провести отпуск.
18.06.2025
Во всех дошкольных образовательных учреждениях города перед новым учебным годом начались ремонтные работы. Они проводятся по муниципальной программе «Развитие образования города Твери на 2021-2025 годы» и региональной программе софинансирования.
18.06.2025
Транспорт останавливается у магазина «Фрукт».
18.06.2025
Теперь на него заведено уголовное дело.
18.06.2025
Участники поискового отряда «Сова» рассказали подробности поиска, который вели вместе с сотрудниками МЧС и полиции в ночь на 16 июня.
17.06.2025
Глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин провел совещание по вопросам расследования преступлений коррупционной направленности. В мероприятии приняли участие первый заместитель и заместители Председателя СК, руководители и сотрудники подразделений центрального аппарата и региональных следственных управлений ведомства.
17.06.2025
Рекомендуемое
Общество
В выходные в Твери вновь станет пешеходной набережная Степана РазинаЗдесь начнет свою работу успевший стать тверской традицией фестиваль «Лето».
13.06.2025
Общество
В субботу Горбатый мост в Твери закрывается на реконструкциюПредполагается, что движение на мосту закроется на 1 год 3 месяца.
12.06.2025
Общество
890-летие Тверь отметит 13 июля 2025 годаДень рождения пройдет под девизом «Жить. Любить. Побеждать!».
11.06.2025
Общество
В Тверской области начал действовать особый противопожарный режимШтрафы за нарушение пожарной безопасности вырастут до 50 тысяч рублей.
11.06.2025
Общество
В Тверской области готовят закон о штрафах для самокатчиков-нарушителейРазмеры штрафов в зависимости от категории нарушителей на СИМ могут составить от 5 тыс до 200 тыс рублей, если закон будет принят без изменений. Под санкции попадают также велосипедисты, владельцы простых самокатов и скейтбордисты.
07.06.2025
Общество
В Тверской области запретили публикацию и распространение информации о БПЛАТакже запрет касается публикации и распространения информации о местах несения службы сил и средств Минобороны и правоохранительных органов, расположения военных, государственных, критически важных объектов, систем ПВО и РЭБ.
06.06.2025
В мире
Узнать адрес ближайшего бомбоубежища можно будет через «Госуслуги»Идея принадлежит МЧС и Минцифре РФ. Ведомства используют опыт Курской и Белгородской областей России.
05.06.2025
Общество
В Твери запрещено движение самокатов и других СИМ по 30 общественным территориямЗакрытыми для движения средств индивидуальной мобильности являются также территории медицинских и образовательных организаций. Постановление об этом опубликовано на официальном сайте муниципальной власти. Кроме того власти вводят в ряде районов региональной столицы запрет на парковку СИМ.
05.06.2025