Общество
Жительница Твери отсудила у турфирмы деньги за сорванную поездку в Турцию
20.05.2022 17:49:00
Суд взыскал с туристической фирмы не только деньги за путевку, но и неустойку, штраф и компенсацию морального вреда – общая сумма составила около 400 тысяч рублей.
Центральный районный суд Твери рассмотрел иск жительницы областного центра к туристической фирме и директору турфирмы, в котором клиентка требовала взыскать средства за турпутевку, компенсацию морального вреда, неустойку и штраф.
В сентябре 2021 года женщина заключила с директором турфирмы договор бронирования путевок в Турцию на сумму 130 000 рублей. Когда она обратилась в турфирму за путевками, директор призналась ей, что использовала ее деньги в личных целях, доплатив ими за поездку других клиентов. Директор попросила клиентку войти в положение и дать ей отсрочку, пообещав выкупить путевки. Кроме того, она взяла с туристки доплату – еще 21 000. Однако в назначенную дату путевки клиентка не получила, а директор турфирмы посоветовала ей написать претензию. Кстати, ответа на претензию женщина от директора турфирмы не увидела.
В суде истец и ее представитель сообщили, что истец все же перечислила клиентке 25 000 рублей.
Ответчики согласились с исковыми требованиями, попросив снизить штраф, моральный вред и издержки.
Суд счел, что турфирма действовала недобросовестно, нарушив сроки возврата денежных средств, и произведя выплату только после обращения клиентки в суд.
В результате, как сообщили в пресс-службе суда, исковые требования клиентки были удовлетворены частично – с туристической фирмы в пользу истца взысканы 151 000 рублей по договору оказания туруслуг, 60 000 рублей неустойки за нарушение сроков оказания услуг и еще 60 000 рублей неустойки за нарушение сроков удовлетворения претензии, 1 000 рублей за моральный вред и 136 000 рублей штрафа за несоблюдение требований в добровольном порядке, а также судебные расходы. Общая сумма, которую придется выплатить ответчику, превысила 400 000 рублей. Решение не вступило в законную силу.
Читайте также
Если автовладелец не найдется, машину эвакуируют без его участия, но за его деньги.
08.05.2024
9 мая в Тверской области пройдут торжественные мероприятия, посвященные Дню Победы.
08.05.2024
Работы, которые проводит «Тверь Водоканал», будут продолжены.
08.05.2024
9 мая в Твери будет прекращено движение и парковка всех видов транспорта на отдельных участках улично-дорожной сети, задействованных в торжественных мероприятиях в честь Дня Победы.
08.05.2024
В детских садах и школах Тверской области проходят мероприятия, посвященные Дню Победы. Активное участие в них принимают ребята самых разных возрастов, а также их родители, педагоги и воспитатели учреждений образования.
08.05.2024
В специальном проекте народной памяти «Слово Победителям» появились новые истории очевидцев Великой Отечественной войны.
08.05.2024
Это связано с возобновлением отопительного сезона.
08.05.2024
Рекомендуемое
Погода
В Тверской области 2 и 3 мая прогнозируются ночные заморозкиСиноптики предупреждают о резком похолодании на территории верхней Волги и у соседей.
30.04.2024
Афиша
В Твери 1 мая во всех районах города пройдут праздничные событияПолную программу к Первомаю опубликовал муниципалитет на официальном городском сайте.
30.04.2024
Происшествия
Двух женщин и собаку спасли пожарные в Удомле Тверской областиСобаку пришлось спасать от отравления угарным газом.
28.04.2024
Общество
На полигоне в Кушалино под Тверью начинаются полеты авиации с боевой стрельбойМестных жителей и гостей региона просят обходить леса в округе стороной.
27.04.2024
Культура
Мисс «МедиаТверь» рассказала, как совмещает учебу в 11-м классе и подготовку к конкурсу красотыУже завтра в столице Тверской области пройдет финал конкурса красоты и грации «Мисс Тверь 2024».
25.04.2024
Происшествия
Бывший кандидат в депутаты думы Твери убил свою женуСиротой осталась дочка, ей нет еще и года.
20.04.2024
Происшествия
В Твери в Заволжье ряд микрорайонов остался без светаОб отсутствии электроснабжения сообщают местные жители.
19.04.2024
Происшествия
Недалеко от Завидово в Тверской области на 7-летнюю девочку упало деревоПо факту травмирования малолетней девочки следователем Следственного комитета организовано проведение проверки.
19.04.2024