Общество
С 29 июня абонентские залы районных подразделений ООО «Газпром межрегионгаз Тверь» вновь открывают двери для посетителей
30.06.2020 18:46:00
Более двух месяцев компания взаимодействовала с абонентами исключительно в дистанционном режиме. Высокую эффективность показали дистанционные сервисы Личный кабинет «Мой ГАЗ» (на сегодняшний день сервисом пользуются более 50 тысяч абонентов) и Контакт-центр (в режиме автоматического меню и колл-сервиса обеспечивает 9 – 10 тысяч телефонных обращений ежемесячно).
В июне была организована предварительная запись заявителей для посещения территориальных участков и абонентских групп в индивидуальном порядке, а с понедельника вопросы, требующие прямого общения абонента и специалиста (например, урегулирование задолженности, подписание договора на поставку газа), можно будет решать непосредственно в подразделениях.
Абоненты города Твери смогут прийти на свой участок через неделю — 6 июля. К открытию готовится новый современный зал абонентского обслуживания в Бизнес-центре «Этажи» (ул. Двор Пролетарки, д.7). Новый офис доступен для маломобильных групп населения: расположен на 1-м этаже, на входе в здание обустроены удобные пандусы. Перед входом — парковка для личного транспорта. Просторный зал обслуживания сочетает высокий комфорт ожидания, оперативность обслуживания и высокую степень санитарной безопасности.
Справка:
В соответствии с Федеральным законом от 03.11.2015 № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» несвоевременная оплата счетов за поставленный газ физическими лицами влечет, в частности, взыскание долга в судебном порядке с возмещением судебных издержек.
Читайте также
Московский межрайонный следственный отдел СУ СК РФ по Тверской области разъясняет ответственность за совершение действий, направленных на разрушение или повреждение объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств.
04.05.2024
Время работы автобусов продлят до 3 часов ночи.
04.05.2024
О гибели еще одного участника СВО стало известно в Тверской области.
04.05.2024
В ночь на 5 мая там пройдут пасхальные богослужения.
04.05.2024
Стало известно о гибели в зоне специальной военной операции еще одного жителя Тверской области.
04.05.2024
Для Сони, Сирены и Сёмы это стало открытием совершенно нового мира.
03.05.2024
«Трудоустраивалась» женщина через Интернет.
03.05.2024
Автомобили с необходимым оснащением, куличами и письмами школьников отправили бойцам волонтерский штаб «Помощь Донбассу» при поддержке Правительства Тверской области.
03.05.2024
Рекомендуемое
Погода
В Тверской области 2 и 3 мая прогнозируются ночные заморозкиСиноптики предупреждают о резком похолодании на территории верхней Волги и у соседей.
30.04.2024
Афиша
В Твери 1 мая во всех районах города пройдут праздничные событияПолную программу к Первомаю опубликовал муниципалитет на официальном городском сайте.
30.04.2024
Происшествия
Двух женщин и собаку спасли пожарные в Удомле Тверской областиСобаку пришлось спасать от отравления угарным газом.
28.04.2024
Общество
На полигоне в Кушалино под Тверью начинаются полеты авиации с боевой стрельбойМестных жителей и гостей региона просят обходить леса в округе стороной.
27.04.2024
Культура
Мисс «МедиаТверь» рассказала, как совмещает учебу в 11-м классе и подготовку к конкурсу красотыУже завтра в столице Тверской области пройдет финал конкурса красоты и грации «Мисс Тверь 2024».
25.04.2024
Происшествия
Бывший кандидат в депутаты думы Твери убил свою женуСиротой осталась дочка, ей нет еще и года.
20.04.2024
Происшествия
В Твери в Заволжье ряд микрорайонов остался без светаОб отсутствии электроснабжения сообщают местные жители.
19.04.2024
Происшествия
Недалеко от Завидово в Тверской области на 7-летнюю девочку упало деревоПо факту травмирования малолетней девочки следователем Следственного комитета организовано проведение проверки.
19.04.2024