Учет в интересах потребителя

06.08.2015 18:47:00

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о своевременной передаче показаний приборов учета энергии

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о своевременной передаче показаний приборов учета энергии

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» обращается к потребителям — физическим лицам с просьбой передать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии. Сообщать  показания приборов учета энергии необходимо в период с 23-го по 25-е число каждого месяца, обязательно указав при этом номер лицевого счета, адрес и фамилию, имя и отчество потребителя. 

В своевременной передаче показаний счетчиков заинтересованы прежде всего сами потребители. Те жильцы, которые ежемесячно своевременно и корректно передают показания, оплачивают свое фактическое потребление. При отсутствии показаний поставщик будет вынужден выставить счет за электроэнергию на основании данных о среднемесячном потреблении данного абонента (на протяжении первых шести месяцев расчетов в отсутствие показаний) либо по нормативу (начиная с 7-го месяца отсутствия показаний). 

Особенно важно своевременно передавать показания жильцам многоквартирных домов. Только таким образом можно получить точный баланс энергопотребления всего дома и корректно произвести начисления за электроэнергию, израсходованную на общедомовые нужды. Все это позволит избежать необходимости делать перерасчеты в следующих периодах. 

Специально для тех, кто хочет получить дополнительную информацию, действует телефон  горячей линии ОП  «ТверьАтомЭнергоСбыт» 8-800-550-30-69 или (4822) 48-30-13. 

Жители тверского региона могут передавать показания удобным для них способом: 

— с помощью сайта АО «АтомЭнергоСбыт» http://atomsbt.ru в разделе «Потребителям Тверской области», пункт «Передача показаний» http://atomsbt.ru/?id=705&sid=145 

— по электронной почте:  info@tver.atomsbt.ru;

— по многоканальному телефону горячей линии  (4822) 48-30-13 и 8-800-550-30-69 (работает с 8.00 до 19.00);

— по телефону того районного участка, у которого потребитель состоит на обслуживании;

— при оплате потребленной электроэнергии в точках приема оплаты (центры обслуживания клиентов ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» во всех районах Тверской области), а также в почтовых отделениях связи, банках,  при оплате через платежные терминалы.

Оплатить электроэнергию можно любым удобным способом: 

— в центрах обслуживания клиентов (районные сбытовые отделения) ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»;

— в банках — филиалах Сбербанка России;

— в почтовых отделениях ФГУП «Почта России».