Тариф «индивидуальный»

15.04.2010

Управляющая компания Московского района решила полностью изменить подход к проблеме ЖКХ и не просто повышать тариф на ремонт и содержание жилья, а рассчитывать его для каждого дома отдельно

Управляющая компания Московского района решила полностью изменить подход к проблеме ЖКХ и не просто повышать тариф на ремонт и содержание жилья, а рассчитывать его для каждого дома отдельно

Не секрет, что система управления жилищно-коммунальным хозяйством в нашем городе — далеко не самая эффективная. Тверитяне из года в год жалуются на все те же неискореняемые, кажется, проблемы — текущие трубы, прохудившиеся крыши, плохих подрядчиков, некачественный ремонт. Управляющие компании как одна говорят о необходимости повышения тарифов, однако улучшение жизни и комфорт после повышения сумеют обеспечить далеко не все. Но директор УК Московского района Сергей Уделов уверен, что ситуацию можно существенно изменить в лучшую сторону, в лучшую — именно для жителей. По его словам, беда крупных УК не столько в отсутствии средств, сколько в недостатке управляемости. Поэтому, чтобы сделать работу УК эффективной и удобной для потребителя, нужно произвести изменения прежде всего в самой компании. Именно этим и займется в ближайшие полгода УК Московского района, где за это время планируется полная реструктуризация. Вместо традиционной системы управления, где все функции компании замыкаются только на директоре и он практически становится незаменимым и за все отвечающим, планируется создать так называемую матричную систему, где между административно-управленческим аппаратом и потребителем будет стоять еще одно звено — управляющие домами. Сейчас часть их функций выполняют старшие по домам, разумеется, не получая за свой труд ни копейки. Новая должность предполагает немалую зарплату — около 20 тысяч рублей и ответственность за 20 домов в районе. На своей территории такой управленец будет следить за порядком, принимать заявки и жалобы от населения и обеспечивать своевременное реагирование на них. Что немаловажно, этот же человек будет планировать бюджет своих домов, например, выплату заработной платы младшему обслуживающему персоналу — уборщице, дворнику. Тарифы, вероятно, и при таком подходе придется повышать, но если жильцы будут видеть порядок на территории, станет ясно, куда именно идут деньги. Планируется создать и эффективную диспетчерскую службу, а также горячую линию УК Московского района, куда можно обратиться в случае необходимости.

Изменения коснутся и обслуживающих организаций. Сейчас большую часть населения Московского района обслуживают различные ЖЭУ. Всем известная ситуация: инструмента нет, работа с использованием ручного труда дорогая и во многом неэффективная. Закупить инструмент и средства малой механизации, к примеру, для уборки снега, не хватает финансов. Замкнутый круг. Вместе с тем на рынке существует масса фирм, готовых сделать качественный ремонт по приемлемым ценам, предоставить в аренду машины. Именно к таким фирмам и планирует обращаться Сергей Уделов при обслуживании домов Московского района. Причем обслуживающих компаний будет несколько, чтобы поддержать здоровую конкуренцию между ними.

Как доказательство, что все это возможно, с понедельника УК Московского района анонсировала старт пилотного проекта. Условия участия в нем старшие по домам могут получить в этой управляющей компании. Суть же в следующем. На первом этапе в нем будут участвовать пять домов, находящихся в различном состоянии. Для них УК совместно с обслуживающими компаниями сделает полное техническое обследование всех инженерных сетей, коммуникаций и конструкций — от фундамента до крыши. После этого специалисты подготовят план-график работ по текущему и капитальному ремонту с указанием источников финансирования. Затем в обязательном порядке проводится общее собрание, на котором жильцы с учетом рекомендаций обслуживающей организации решают, что именно и как нужно отремонтировать в первую очередь и из каких источников работы будут профинансированы: это может быть, например, прибыль от сдачи в аренду части придомовой территории.

Если денег не хватает, то собрание может принять решение о повышении суммы сбора средств на ремонт и содержание. Причем, по мнению Сергея Уделова, эта сумма для каждого дома должна рассчитываться индивидуально. Или, оставаясь в действующем тарифе, увеличить сроки выполнения предлагаемых работ, достаточные для сбора необходимых средств. А если обнаружился излишек финансов, то есть возможность потратить его на благоустройство территории, опять же по решению собрания собственников. По окончании ремонтных работ за каждую потраченную копейку управляющая компания готова представить отчет собранию собственников или уполномоченному представителю собрания (например, старшему по дому). Во втором этапе пилотного проекта будет задействовано уже 20 домов — на них специалисты применят уже готовые управленческие решения. Стоит отметить, что подобный подход к проблемам ЖКХ далеко не новость — в том или ином виде он уже несколько лет успешно действует в столице. По словам Сергея Уделова, необходимость применять современные эффективные методы работы в нашем городе давно назрела. За свои деньги наши жители должны получать качественные услуги.

Татьяна ТРОФИМОВА