Есть мусор – есть проблемы

13.08.2009 16:27:52

Почти каждый день в администрацию Твери поступают жалобы от жителей, связанные с вывозом и утилизацией отходов. На этой неделе два основных участника темы — ТСЖ и САХ — высказывали претензии друг к другу

Почти каждый день в администрацию Твери поступают жалобы от жителей, связанные с вывозом и утилизацией отходов. На этой неделе два основных участника темы — ТСЖ и САХ — высказывали претензии друг к другу

Казалось бы, что может быть проще. Одни заключают договоры от имени жильцов, другие оказывают, согласно договору, услуги. Но, как выяснилось в ходе диалога, происходящего в стенах администрации Твери, проблемы есть, и немалые.

Напомним, что сейчас вывозом и утилизацией отходов, а также уборкой контейнерных площадок  города занимается преимущественно МУП «Спецавтохозяйство». На встрече представители предприятия подчеркивали, что сбор мусора не входит в их функциональные обязанности. Однако высказанные претензии со стороны ТСЖ и управляющих компаний коснулись совсем других аспектов деятельности САХ.

В частности, не ясно, почему, если тарифы на оплату услуг по вывозу мусора увеличились еще в марте и в них включена в том числе и уборка контейнерных площадок, но убираются они нерегулярно и некачественно. Получается, предприятие не выполняет свои договорные обязательства. Особенно много подобных претензий в микрорайоне Химинститут. Несмотря на то, что ситуация взята под личный контроль директором САХ. Представители САХ поясняют, что при оказании данной услуги терпят убытки, так как за уборку площадок платят  сумму в 5-6 раз меньшую, чем расходы. Однако обязательства по уборке САХ на себя все же взял. Значит, услуга должна выполняться качественно, а жители домов — не  задумываться об убытках, которые несет САХ.  

Другая претензия связана с вывозом крупногобаритного мусора. Несмотря на то, что работники САХ должны приезжать за ним по звонку от жителей, порой вывоза нужно ждать месяц. Но даже если САХ приехал, есть вопросы к качеству услуг.  Для вывоза хозяйство использует неисправные машины. Это приводит к повреждению контейнерных площадок, а разлитое у мусоросборников машинное масло, к сожалению, уже вошло в норму.

Особая тема — договоры, которые заключает САХ. Справедлива претензия САХ к управляющим компаниям и ТСЖ  о нарушении сроков договоров. Нередка ситуация, когда один договор уже истек, а нового еще не заключено. Конечно, многие ТСЖ и УК сформированы совсем недавно, и при управлении домом еще учтены не все нюансы. Здесь жителям нужно понимать, что инициатором заключения договора должны стать ТСЖ и управляющие компании, и именно они должны позаботиться о включении в договор таких немаловажных условий, как график вывоза мусора и система оплаты услуг.

А вот у многих предприятий города договоры или отсутствуют, или заключены даже при невозможности иметь свою контейнерную площадку. Не понятно, почему САХ заключает договоры с офисами различных фирм на вывоз мусора не чаще одного раза

в месяц. При численности сотрудников офиса 10-15 человек отходы скапливаются, а представители таких организаций беззастенчиво используют возможности жилого фонда, которые, понятно, не безграничны.

Часто жители домов жалуются на установку на контейнерной площадке новых емкостей для сбора мусора. Существует норма, по которой на одной площадке должно стоять не более 6 контейнеров, однако их число иногда достигает 10-12. Да и состояние контейнера — зрелище, не отличающееся эстетичностью.

В большинстве случаев емкости — собственность САХ. Однако предприятие не следит за ними, и если договор на вывоз мусора заключен 5-10 лет назад, то на площадке можно обнаружить ржавый полуразвалившийся контейнер или вовсе его не обнаружить, хотя в отчетности САХ он числится. Вопросы покраски или замены мусоросборников поднимаются скорее всего только на встречах с ТСЖ, которые случаются крайне редко.

Очевидно, что САХ просто не справляется с объемом целого города. Как известно, свято место пусто не бывает, и уже сейчас те ТСЖ и управляющие компании, которых не устраивает качество услуг САХ, заключают договоры на вывоз мусора с другими организациями. Возможно, работа таких  предприятий оплачивается чуть дороже, зато качество значительно выше.