В мире
Роспотребнадзор попросили проверить Wildberries по поводу платных возвратов
07.02.2023 15:27:00
Сейчас за возврат товара площадка взимает до 100 рублей.
Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» обратилась в Роспотребнадзор по поводу платной доставки товаров с площадки Wildberries. Сейчас маркетплейс взимает с покупателей 75-100 рублей даже за возврат товаров.
«Общественная потребительская инициатива», с обращением которой ознакомились
Известия, указывает, что закон о защите потребителей обязывает взимать плату только в том случае, если доставка осуществлялась клиенту на дом. Если же доставка производилась в пункт выдачи заказов, то компания не должна удерживать с покупателя деньги, так как это будет считаться перемещением товара внутри структуры компании.
ОПИ просит Роспотребназор разъяснить, законно ли Wildberries взимает плату за возврат товаров, доставленных в пункты выдачи. В ведомстве сообщили, что пока не ознакомились с обращением.
Ранее стало известно, что в Беларуси, где также работает Wildberries, власти запретили взимать плату за возврат товаров.
Wb сообщили Известиям, что возможность бесплатного возврата сейчас сохраняется для покупателей, которые возвращают мало вещей.
Читайте также
Нередко на городские и часто на мобильные телефоны поступают звонки, которые обрываются после того, как абонент ответит. Чем могут грозить такие прерванные вызовы, выясняют СМИ.
10.05.2025
Необычно отметили юбилей Великой Победы участник автомотодивжения в Вологодской области.
10.05.2025
Через месяц первый урожай можно будет попробовать благодаря современным агротехнологиям, которые используют кубанские фермеры.
10.05.2025
Иллюминация в памятных местах будет включаться синхронно с уличным освещением.
03.05.2025
Приведение в нормативное состояние конструкций уличной рекламы является одним из этапов подготовки города к юбилею Победы.
03.05.2025
Федеральный этап всероссийского соревнования профессионального мастерства назначен на сентябрь.
03.05.2025
Шесть участков загрязнения мазутом обнаружили водолазы при обследовании моря на глубине до двух метров в районе километровой зоне от города.
12.04.2025
Рекомендуемое
Погода
Оранжевый уровень в Тверской области объявлен из-за заморозковО заморозках в Тверской области предупреждает МЧС
10.05.2025
Происшествия
В Бологое инспекторы применили табельное оружие для остановки водителя без правЗа рулем машины оказалась девушка. Она не выполнила требование сотрудников полиции об остановке и попыталась скрыться.
10.05.2025
Происшествия
В Твери вспыхнул балкон многоэтажки в РадужномДым от пожара черным столбом поднимался в небо, на месте работали пожарные, медики, полиция.
07.05.2025
Происшествия
Под Тверью на М10 произошло ДТП с пострадавшимиВ Калининском районе Тверской области вылетел с дороги Volkswagen Multivan.
06.05.2025
Происшествия
Житель Тверской области задержан по подозрению в хищении денег у блокадницыМужчина, являясь курьером мошенников, забрал под видом декларирования сбережений у пережившей блокаду Ленинграда женщины 250 тыс рублей.
03.05.2025
Происшествия
В Твери В ДТП на Левитана один человек погиб и еще один получил травмыОбстоятельства ДТП устанавливаются сотрудниками Госавтоинспекции. В ГАИ сообщили предварительную информацию с места дорожной аварии.
03.05.2025
Общество
В историческом центре Твери 8-10 мая вводится запрет движения для самокатовЗапрещена также парковка (оставление) на улицах в центре города любых средств индивидуальной мобильности. Об этом в распоряжении №585 сообщает в среду муниципалитет.
30.04.2025
Общество
Губернатор Игорь Руденя открыл в Твери памятник герою войны Паше СавельевойС предложением установить памятник Паше Савельевой в Верхневолжье в прямом эфире на телеканале «Россия 24» Тверь к Губернатору обратились ученики школы №40, среди которых – командир юнармейского отряда имени Паши Савельевой Ирина Слуцкая.
30.04.2025