В мире
Роспотребнадзор попросили проверить Wildberries по поводу платных возвратов
07.02.2023 15:27:00
Сейчас за возврат товара площадка взимает до 100 рублей.
Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» обратилась в Роспотребнадзор по поводу платной доставки товаров с площадки Wildberries. Сейчас маркетплейс взимает с покупателей 75-100 рублей даже за возврат товаров.
«Общественная потребительская инициатива», с обращением которой ознакомились
Известия, указывает, что закон о защите потребителей обязывает взимать плату только в том случае, если доставка осуществлялась клиенту на дом. Если же доставка производилась в пункт выдачи заказов, то компания не должна удерживать с покупателя деньги, так как это будет считаться перемещением товара внутри структуры компании.
ОПИ просит Роспотребназор разъяснить, законно ли Wildberries взимает плату за возврат товаров, доставленных в пункты выдачи. В ведомстве сообщили, что пока не ознакомились с обращением.
Ранее стало известно, что в Беларуси, где также работает Wildberries, власти запретили взимать плату за возврат товаров.
Wb сообщили Известиям, что возможность бесплатного возврата сейчас сохраняется для покупателей, которые возвращают мало вещей.
Читайте также
Обсуждается расширение экспорта молочных продуктов на китайский рынок.
02.05.2024
Весной активизируются не только клещи, но и мошенники, которые специализируются на обмане дачников и садоводов. Они используют актуальные для этого сезона темы, чтобы войти в доверие.
02.05.2024
Ученые определили количество часов сна, которые помогут избежать проблем.
02.05.2024
Если не организовать все в соответствии с законом, то можно нарваться на серьезные штрафы.
02.05.2024
Из 89 регионов 49 находятся в неблагополучном списке.
01.05.2024
ЧП произошло на проспекте Солидарности в Невском районе.
27.04.2024
Еще 14 вирусов специалисты обнаружили в клещах.
24.04.2024
Приз для тех, кто выдержит – длинные выходные.
22.04.2024
Рекомендуемое
Погода
В Тверской области 2 и 3 мая прогнозируются ночные заморозкиСиноптики предупреждают о резком похолодании на территории верхней Волги и у соседей.
30.04.2024
Афиша
В Твери 1 мая во всех районах города пройдут праздничные событияПолную программу к Первомаю опубликовал муниципалитет на официальном городском сайте.
30.04.2024
Происшествия
Двух женщин и собаку спасли пожарные в Удомле Тверской областиСобаку пришлось спасать от отравления угарным газом.
28.04.2024
Общество
На полигоне в Кушалино под Тверью начинаются полеты авиации с боевой стрельбойМестных жителей и гостей региона просят обходить леса в округе стороной.
27.04.2024
Культура
Мисс «МедиаТверь» рассказала, как совмещает учебу в 11-м классе и подготовку к конкурсу красотыУже завтра в столице Тверской области пройдет финал конкурса красоты и грации «Мисс Тверь 2024».
25.04.2024
Происшествия
Бывший кандидат в депутаты думы Твери убил свою женуСиротой осталась дочка, ей нет еще и года.
20.04.2024
Происшествия
В Твери в Заволжье ряд микрорайонов остался без светаОб отсутствии электроснабжения сообщают местные жители.
19.04.2024
Происшествия
Недалеко от Завидово в Тверской области на 7-летнюю девочку упало деревоПо факту травмирования малолетней девочки следователем Следственного комитета организовано проведение проверки.
19.04.2024