Экономика
«Дом.ru» предлагает клиентам при «Заказе звонка» выбрать время
17.07.2015 11:38:00
Телеком-оператор «Дом.ru» обновил сервис «Заказ звонка». Теперь, воспользовавшись этой опцией на сайте www.domru.ru, клиент может выбрать время, когда ему удобно принять звонок из контакт-центра компании.
Телеком-оператор «Дом.ru» обновил сервис «Заказ звонка». Теперь, воспользовавшись этой опцией на сайте www.domru.ru, клиент может выбрать время, когда ему удобно принять звонок из контакт-центра компании.
Чтобы получить консультацию специалиста контакт-центра, действующий или потенциальный клиент «Дом.ru» может позвонить по телефону, воспользоваться сервисом «онлайн-консультант» на сайте или заказать звонок.
Для заказа звонка пользователю достаточно выбрать опцию «Заказать звонок» на главной странице сайта, указать свое имя, телефон, удобное время для звонка и вопрос, с которым он обращается в компанию. В указанное время клиенту позвонит специалист горячей линии или техподдержки в зависимости от темы вопроса. Возможность выбрать время при заказе звонка – еще один шаг на пути к улучшению клиентского сервиса и качества обслуживания.
«Дом.ru» строит многоканальную систему обслуживания, активно развивая интерактивные каналы коммуникаций. Клиенты компании могут решить вопрос любым удобным способом, не выходя из дома: в Личном кабинете или в бесплатном мобильном приложении «Дом.ru Агент», в официальных группах «Дом.ru» в «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Twitter или на Едином форуме клиентов. Там же можно оставить предложения по дальнейшим улучшениям услуг и сервиса.
Читайте также
По результатам совместных действий банк обеспечил защитой свою корпоративную инфраструктуру от сложных кибератак.
14.11.2025
Более 20 тысяч домовладений Тверской области получили доступ к газу в рамках догазификации.
14.11.2025
А вот творог и сметана немного подешевели.
14.11.2025
В тверском Россельхознадзоре рассказали о вакцинации домашних животных-путешественников.
14.11.2025
Организатором дегустации выступил ОТП Банк.
14.11.2025
Специалисты филиала «Россети Центр» — «Тверьэнерго» работают над устранением повреждений линий электропередачи, вызванных непогодой.
14.11.2025
Аналитики компании Frank RG определили лучшие банковские программы лояльности в 2025 году, в число которых вошла программа ОТП Банка.
14.11.2025
В Тверской области специалисты по защите растений оценили зимующий запас вредителей.
14.11.2025
Рекомендуемое
Наука
В Тверской области найдены фрагменты упавшего метеоритаНебесное тело оказалось каменным метеоритом.
11.11.2025
Погода
На Земле происходит магнитная буря в диапазоне от средней до сильнойЗаметные магнитные возмущения начались на планете еще ночью.
08.11.2025
Политика
Врио губернатора Тверской области Виталий Королев официально вступил в должностьВ региональном Правительстве состоялось официальное представление Виталия Королева, назначенного Указом Президента России Владимира Путина временно исполняющим обязанности Губернатора Тверской области.
06.11.2025
Политика
Виталий Королев назначен ВРИО губернатора Тверской областиНакануне, во вторник, Владимир Путин провел рабочую встречу с заместителем руководителя Федеральной антимонопольной службы Виталием Королевым. Президент предложил Виталию Королеву возглавить Тверскую область.
05.11.2025
Общество
В праздники автобусы в «Транспорта Верхневолжья» работают по графику выходныхПассажирам необходимо учитывать эту информацию при планировании поездок.
01.11.2025
Происшествия
97% пропавших в Тверской области найдены. Как полиция и волонтеры ищут «потеряшек»Полиция и волонтеры поисковых отрядов «Сова» и «ЛизаАлерт» нашли 97% «потеряшек» с начала 2025 года в Тверской области. Об этом рассказали на пресс-конференции в УМВД Тверской области, посвященной теме розыска пропавших людей.
01.11.2025
Общество
Появились первые фото аквапарка в Завидово, который откроется уже в ноябреВ ноябре откроются еще два новых отеля, а зимой заработает горнолыжный склон.
01.11.2025
Происшествия
Тверские ФСБ и СК пресекли в регионе канал незаконной миграцииПри участии жителя Твери было легализовано более 40 иностранцев. Силовики устанавливают всех причастных к организации канала лиц.
31.10.2025