Экономика

«Дом.ru» предлагает клиентам при «Заказе звонка» выбрать время

17.07.2015 11:38:00


Телеком-оператор «Дом.ru» обновил сервис «Заказ звонка». Теперь, воспользовавшись этой опцией на сайте  www.domru.ru, клиент может выбрать время, когда ему удобно принять звонок из контакт-центра компании.



Телеком-оператор «Дом.ru» обновил сервис «Заказ звонка». Теперь, воспользовавшись этой опцией на сайте  www.domru.ru, клиент может выбрать время, когда ему удобно принять звонок из контакт-центра компании.



Чтобы получить консультацию специалиста контакт-центра, действующий или потенциальный клиент «Дом.ru» может позвонить по телефону, воспользоваться сервисом «онлайн-консультант» на сайте или заказать звонок.



Для заказа звонка пользователю достаточно выбрать опцию «Заказать звонок» на главной странице сайта, указать свое имя, телефон, удобное время для звонка и вопрос, с которым он обращается в компанию. В указанное время клиенту позвонит специалист горячей линии или техподдержки в зависимости от темы вопроса. Возможность выбрать время при заказе звонка – еще один шаг на пути к улучшению клиентского сервиса и качества обслуживания.



 «Дом.ru» строит многоканальную систему обслуживания, активно развивая интерактивные каналы коммуникаций. Клиенты компании могут решить вопрос любым удобным способом, не выходя из дома: в Личном кабинете или в бесплатном мобильном приложении «Дом.ru Агент», в официальных группах «Дом.ru» в «ВКонтакте», Facebook,  «Одноклассники», Twitter или на Едином форуме клиентов. Там же можно оставить предложения по дальнейшим улучшениям услуг и сервиса.

Читайте также

Сельхозпроизводителям пояснили, как контролировать крупный рогатый скот на бруцеллез

Россельхознадзором ежегодно реализуется план мониторинговых исследований на бруцеллез.

04.05.2024

«АРК Техник» будет восстанавливать заросшие сельхозугодья

Предприятие сообщило о работах по вводу в оборот сельхозугодий в Ржевском округе.

04.05.2024

Спрос на продукты для шашлыка растет на фоне снижения общих продаж мяса

Спрос на продукты для шашлыка этой весной растет даже на фоне снижения общих продаж мяса и птицы, отмечают эксперты.

03.05.2024

ВСК и предприятие «Арзамасский пассажирский автомобильный транспорт» договорились о сотрудничестве

«Арзамасский пассажирский автомобильный транспорт» — крупнейший автопарк Нижегородской области.

03.05.2024

В Тверской области растет количество точек с сервисом «наличные на кассе»

Количество торгово-сервисных точек в Тверской области, предоставляющих сервис «наличные на кассе» увеличилось на 19%, на начало 2024 года услугу предоставляли 316 магазинов и 54 автозаправочных станции Тверской области.

03.05.2024

Тверская область: ввозили хлопок из Казахстана, саженцы из Германии

В тверском Россельхознадзре подвели итоги фитосанитарного досмотра растительной продукции.

02.05.2024

В Осташкове обнаружена свалка порубочных остатков

В Осташковском округе собственник пренебрег соблюдением требований земельного законодательства.

02.05.2024

В 2024 году фермеры Тверской области вновь смогут получить грант «Агростартап» на развитие хозяйств

В Тверской области продолжает действовать значимая и востребованная мера поддержки местных крестьянских (фермерских) хозяйств – предоставление грантов «Агростартап». Предполагается, что в этом году их смогут получить не менее семи КФХ.

02.05.2024

Рекомендуемое

Погода

В Тверской области 2 и 3 мая прогнозируются ночные заморозки

Синоптики предупреждают о резком похолодании на территории верхней Волги и у соседей.

30.04.2024

Афиша

В Твери 1 мая во всех районах города пройдут праздничные события

Полную программу к Первомаю опубликовал муниципалитет на официальном городском сайте.

30.04.2024

Происшествия

Двух женщин и собаку спасли пожарные в Удомле Тверской области

Собаку пришлось спасать от отравления угарным газом.

28.04.2024

Общество

На полигоне в Кушалино под Тверью начинаются полеты авиации с боевой стрельбой

Местных жителей и гостей региона просят обходить леса в округе стороной.

27.04.2024

Культура

Мисс «МедиаТверь» рассказала, как совмещает учебу в 11-м классе и подготовку к конкурсу красоты

Уже завтра в столице Тверской области пройдет финал конкурса красоты и грации «Мисс Тверь 2024».

25.04.2024

Происшествия

Бывший кандидат в депутаты думы Твери убил свою жену

Сиротой осталась дочка, ей нет еще и года.

20.04.2024

Происшествия

В Твери в Заволжье ряд микрорайонов остался без света

Об отсутствии электроснабжения сообщают местные жители.

19.04.2024

Происшествия

Недалеко от Завидово в Тверской области на 7-летнюю девочку упало дерево

По факту травмирования малолетней девочки следователем Следственного комитета организовано проведение проверки.

19.04.2024