На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. ПАО «Ростелеком». ИНН 7707049388. Erid 3apb1QrvkfA8QXzr76B9e7QMLtEDUbkdJZDJECts4Fyp2
Экономика
Банки улучшают онлайн сервисы
05.04.2023 16:25:00
В ВТБ сообщили, что пользователям чат-бота Онлайн стала доступна медиагалерея.
Пользователям ВТБ Онлайн стала доступна библиотека с фотографиями, ссылками, файлами, которые ранее отправлялись в чате, в том числе при общении с оператором. Теперь можно быстро найти скриншоты, документы и другую важную информацию, включая избранные сообщения.
«Общение с клиентами — один из наиболее важных ориентиров ВТБ для улучшения качества услуг и создания комфортной среды при управлении финансами. Чат-бот ВТБ Онлайн консультирует по услугам, помогает совершать операции, может напомнить полезную информацию об открытых продуктах. Если пользователь предпочтет беседу с оператором, чат-бот подключает к общению человека. При таком разнообразии опций очевидно, что обмен информацией может происходить в разных форматах. Теперь чат не только сохранит загруженные файлы, но и позволит найти нужное в любой момент через полноценную библиотеку», — отметил руководитель управления «Мессенджеры и чат-боты» департамента цифрового бизнеса ВТБ Александр Раихин.
Читайте также
Объем дивидендов российских компаний, которые будут причитаться инвесторам в 2026 году, оценивается в 3,6 трлн рублей.
15.12.2025
Эксперты раскрыли, почему после Нового года рубль будет двигаться к 100 за доллар.
15.12.2025
К оперативному реагированию готова 121 бригада «Тверьэнерго»: 472 специалиста и 168 единиц спецтехники.
15.12.2025
Калининская АЭС досрочно выполнила задание ФАС России 2025 года по выработке электроэнергии в объёме свыше 31,2 млрд кВтч.
15.12.2025
Замглавы Минфина Иван Чебесков заявил, что ведомство запустит маркетинговую кампанию для продвижения фондового рынка среди граждан.
15.12.2025
Cвой дом должен быть у каждого. И этот дом уже ждет своих владельцев на улице Поэтической — месте, где сама жизнь обещает быть вдохновляющей и гармоничной.
15.12.2025
Мировой суд привлек к ответственности землевладельца за неисполнение предписания.
13.12.2025
В целях профилактики нарушений земельного законодательства Россельхознадзор в Твери и Ярославле проводит «горячую линию».
13.12.2025
Рекомендуемое
Спорт
Тверская лыжница Дарья Непряева выполнила норматив на Олимпиаду 2026Если вердикт комиссии МОК по допуску будет положительным, спортсменка выступит на главных стартах мира под индивидуальным нейтральным статусом.
13.12.2025
Общество
В Твери в свои квартиры могут возвращаться жильцы пострадавшего из-за БПЛА домаЖильцы квартир, где требуется проведение ремонтных работ, размещены в гостиницах города, им оказывается вся необходимая поддержка. Об этом сообщает оперштаб Тверской области.
13.12.2025
Происшествия
В Тверской области под Зубцовом на пожаре погибли детиОрганизовано проведение доследственной проверки. На месте работают полиция, СК и прокуратура.
13.12.2025
Происшествия
В Твери в пострадавшем из-за БПЛА доме ведутся восстановительные работыВ течение дня должны быть завершены работы по восстановлению газоснабжения, закончен поквартирный обход для оценки объема необходимого ремонта. Правительство региона сообщает, какие меры будут предприняты далее.
12.12.2025
Происшествия
В результате падения фрагментов БПЛА в Твери на парковке ТЦ Тандем никто не пострадалСилы и средства на месте. Объекты инфраструктуры функционируют штатно
12.12.2025
Происшествия
Четыре человека остаются в больнице после атаки БПЛА на жилой дом в ТвериОстальным госпитализация не потребовалось.
12.12.2025
Происшествия
Семь человек пострадали в результате отражения атаки БПЛА в ТвериПострадавшим оказывается медицинская помощь.
12.12.2025
Общество
В Госдуму внесли проект о сокращении рабочего дня до 6 часовПродолжительность рабочего времени в неделю предлагают сократить до 30 часов.
10.12.2025