Экономика
Банки улучшают онлайн сервисы
05.04.2023 16:25:00
В ВТБ сообщили, что пользователям чат-бота Онлайн стала доступна медиагалерея.
Пользователям ВТБ Онлайн стала доступна библиотека с фотографиями, ссылками, файлами, которые ранее отправлялись в чате, в том числе при общении с оператором. Теперь можно быстро найти скриншоты, документы и другую важную информацию, включая избранные сообщения.
«Общение с клиентами — один из наиболее важных ориентиров ВТБ для улучшения качества услуг и создания комфортной среды при управлении финансами. Чат-бот ВТБ Онлайн консультирует по услугам, помогает совершать операции, может напомнить полезную информацию об открытых продуктах. Если пользователь предпочтет беседу с оператором, чат-бот подключает к общению человека. При таком разнообразии опций очевидно, что обмен информацией может происходить в разных форматах. Теперь чат не только сохранит загруженные файлы, но и позволит найти нужное в любой момент через полноценную библиотеку», — отметил руководитель управления «Мессенджеры и чат-боты» департамента цифрового бизнеса ВТБ Александр Раихин.
Читайте также
Индивидуальный предприниматель привлечен к административной ответственности.
05.07.2025
Актуализирован перечень объектов земельного контроля на территории Ярославской области.
04.07.2025
Сумма штрафа может достигать 20 тысяч рублей.
04.07.2025
Злоумышленники звонят по телефону и под видом социального работника или сотрудника госучреждения убеждают пенсионера обратиться в МФЦ якобы для «перерасчёта пенсии».
04.07.2025
Производство уникальных медицинских изделий в «Доброграде» получило финансовую поддержку.
04.07.2025
Росстат зафиксировал снижение длительности рабочего дня в 2025 году – впервые за три года.
04.07.2025
Около четверти активно пользуются онлайн-платежами и редко расплачиваются наличными
04.07.2025
За неиспользование сельскохозяйственных угодий три собственника привлечены к административной ответственности.
04.07.2025
Рекомендуемое
Происшествия
В небе над Торжокским районом Тверской области сбит БПЛАО новой атаке беспилотников сообщает губернатор Игорь Руденя.
05.07.2025
Общество
СК во Ржеве проверяет факт нарушения прав ребенка в общественном транспортеПо итогам проверки будет принято процессуальное решение.
05.07.2025
Происшествия
На М11 в Тверской области от удара током погиб строительЕго тело с признаками поражения током обнаружили коллеги. На месте трагедии работали СК и прокуратура.
02.07.2025
Происшествия
В Тверской области под Селижарово нашли нелегальный детский лагерьВ холодильнике и на кухне — грязь, вместо туалета — дырка в полу, на дворе — антисанитария.
02.07.2025
Экономика
С 1 июля в Тверской области в среднем на 12% вырастут коммунальные тарифыИндексация тарифов происходит ежегодно в соответствии с инфляцией и ростом цен на товары и услуги.
01.07.2025
Афиша
В Твери «Том Сойер Фест» проведет фестиваль для жителей и гостей городаПришедших ждут лекции, настольные игры и возможность побыть волонтером.
01.07.2025
Происшествия
Под Кимрами в Тверской области в ДТП погибли два человекаНа месте происшествия работают сотрудники оперативных служб, устанавливаются все обстоятельства произошедшего.
01.07.2025