ВТБ стал самым эффективным банком по продаже ипотеки

25.11.2021 17:32:00

Аналитическая и консалтинговая компания Frank Research Group признала ВТБ самым эффективным банком по продаже ипотеки.

Специалисты отметили ВТБ за наиболее высокую конверсию принятых заявок в

итоговые продажи и одну из самых низких на рынке долю кредитов с просрочкой

более 90 дней.

Награда в номинации "Самые эффективные продажи" была вручена в ходе

церемонии Frank Mortgage Award 2021. Премия присвоена по результатам

комплексного исследования. Эксперты Frank Research Group провели интервью,

клиентские опросы, а также проанализировали продуктовую линейку крупнейших

игроков российского рынка ипотечного кредитования.

"Стратегическая цель ВТБ - предоставлять клиентам качественный сервис. Мы

переводим продукты в цифровой формат, чтобы упростить процесс получения и

обслуживания кредита. За последний год ВТБ трансформировал свою работу,

половина наших клиентов подают заявку на ипотеку и получают одобрение

дистанционно. Чтобы расширять число  цифровых услуг для покупки

недвижимости, группа ВТБ развивает сервис электронной регистрации ипотечных

сделок. Уже более 60% наших заемщиков проводят сделки с электронной

регистрацией, без посещения МФЦ, а в сегменте рефинансирования этот

показатель достигает почти 100%. Еще один важный этап - переход на работу с

электронными закладными", - прокомментировал заместитель начальника

управления "Ипотечное кредитование" банка ВТБ Николай Дубакин.

Эксперт ипотечного рынка добавил, что с июля 2021 года ВТБ начал выдачу

электронных закладных при покупке готовых объектов недвижимости и уже выдал

более 3,5 тыс. таких закладных. До конца года банк планирует протестировать

эту технологию для рефинансирования и ипотечных сделок с квартирами в

новостройках.

ВТБ - один из лидеров рынка ипотечного кредитования. По итогам 10 месяцев

банк продемонстрировал рекордный объем продаж. Клиенты оформили ипотечных

кредитов на 885 млрд рублей, что более чем на 20% превышает результат за

аналогичный период прошлого года. Ипотечный портфель банка на начало ноября

достиг 2,4 трлн рублей. По итогам 2021 года ВТБ планирует впервые в истории

довести продажи жилищных кредитов до 1,1 трлн рублей.