ВТБ: каждая третья заявка на распоряжение маткапиталом по ипотеке оформляется онлайн

07.10.2021 12:04:00

Более трети клиентов ВТБ, планирующих погасить ипотеку за счет средств материнского капитала, оформляют заявку через ВТБ Онлайн, не посещая отделения банка и Пенсионного фонда. До конца года доля онлайн-заявок может вырасти до 75%.

Сегодня на онлайн-формат приходится 30%  от общего числа заявок на

распоряжение маткапиталом в пользу ипотеки, которые оформляют клиенты ВТБ.

Заявление подписывается без визитов в отделение банка и Пенсионного фонда

РФ, его статус клиенты также отслеживают в ВТБ Онлайн.  

"Материнский капитал - действенный механизм господдержки семей с детьми,

позволяющий им улучшить жилищные условия. Ежегодно в России он назначается

более чем полутора миллионам семей, при этом в среднем 80% из них направляют

его на решение квартирного вопроса. Мы стремимся сделать дистанционные

сервисы максимально доступными и удобными для использования, поэтому такой

сложный процесс, как использование материнского капитала для погашения

ипотеки, ВТБ первым и до сих пор единственным из банков перевел в онлайн", -

комментирует Андрей Осипов, руководитель департамента розничных продуктов и

сегментов ВТБ.  

По его словам, сегодня в ВТБ уже треть клиентов, желающих распорядиться

материнским капиталом в пользу ипотеки, оформляют документы в несколько

кликов в ВТБ Онлайн. "ВТБ - один из лидеров рынка ипотечного кредитования,

поэтому мы рассчитываем, что доля семей, использующих цифровой способ

внесения средств маткапитала, будет расти. Параллельно в рамках цифровизации

своих услуг мы упрощаем доступ к другим государственным сервисам и к в 2022

году планируем также одними из первых предложить клиентам доступ к

"социальному казначейству" через ВТБ Онлайн", - добавляет Андрей Осипов.

Клиенты ВТБ получили возможность подавать заявление на распоряжение

материнскими выплатами в пользу ипотеки в июне этого года. Сервис позволяет

оформить заявление в несколько кликов и уменьшить срок зачисления средств до

двух недель благодаря системе межведомственного электронного взаимодействия.

Сейчас он доступен как в личном кабинете интернет-банка, так и в мобильном

приложении ВТБ Онлайн для пользователей устройств на базе Android и iOS.

Предварительно заполненное заявление на погашение части ипотеки за счет

материнского капитала клиент подтверждает в разделе "Государственные

услуги". После этого банк направляет его в электронном виде в Пенсионный

фонд РФ.