Абонент всегда доступен

09.11.2012 17:33:04

В условиях конкуренции просто предоставлять услуги сотовой связи уже становится недостаточно — связь должна быть также качественной и доступной. Одним из лидеров по качеству предоставляемых услуг среди мобильных операторов региона считается компания Tele2. Это подтвердили и результаты независимого исследования, проведенного в Твери ИАА TelecomDaily

В условиях конкуренции просто предоставлять услуги сотовой связи уже становится недостаточно — связь должна быть также качественной и доступной. Одним из лидеров по качеству предоставляемых услуг среди мобильных операторов региона считается компания Tele2. Это подтвердили и результаты независимого исследования, проведенного в Твери ИАА TelecomDaily

В сентябре исполнилось три года, как европейский сотовый оператор Tele2 пришел на тверскую землю. За это время мобильная связь компании стала доступна жителям не только областного центра, но и отдаленных сел и деревень Верхневолжья.

Стратегическая задача Tele2 — это обеспечение высокого качества услуг по самым низким ценам. Политика экономической эффективности позволяет постоянно совершенствовать сервис, сохраняя выгодные тарифы. Кроме того, компания Tele2 имеет большой опыт работы в нашей стране и за рубежом и использует уже опробованную и адаптированную под российские особенности шведскую бизнес-модель.

В течение трех лет работы Tele2 на территории Тверской области одним из ключевых направлений являлось техническое развитие сети. Регулярное улучшение качества связи и развитие сетевой инфраструктуры позволили значительно увеличить зону покрытия сети. На сегодняшний день услуги компании доступны для 98% жителей региона.

Ежемесячно запускаются новые базовые станции, которые иначе называются «сайты». Компания Tele2 за лето установила станции в 12 районах области, а в сентябре-октябре «сайты» появились в Ржевском, Зубцовском, Пеновском, Вышневолоцком и Конаковском районах. Это позволило расширить зону покрытия в регионе на 13%.

Для улучшения качества связи Tele2 Тверь постоянно производит технические работы по увеличению емкости сети.

С сентября текущего года дополнительные емкостные сайты были установлены в деревнях Охват и Лопатино Пеновского района, Победа — Ржевского района, Селиванцево — Зубцовского района, Мыслятино — Конаковского района и в поселке Зеленогорский Вышневолоцкого района. В Твери были запущены базовые станции в Московском, Заволжском и Пролетарском районах города, микрорайоне «Юность». Благодаря этому на 8% улучшилось покрытие и емкость сети в спальных районах и на 5% в целом — в областной столице.

— За последние два месяца этого года мы проделали большую работу по улучшению качества связи,— отметил технический директор Tele2 Тверь Дмитрий Плотников. — В наших планах до конца этого года — работа по конкретным предложениям наших абонентов, модернизация сети и ее подготовка к традиционным пиковым нагрузкам в зимние праздничные дни.

Всегда оставаться на связи важно не только в городе, но и за его пределами, например, в пути. Именно поэтому компания Tele2 уделяет достаточное внимание покрытию дорог, мест отдыха населения и станций железнодорожного сообщения. Любителям активного отдыха — абонентам Tele2 не стоит беспокоиться за качество сотовой связи во время путешествия, в том числе и в тверском регионе. Старт новых «сайтов» позволил расширить зону покрытия в районе станций Алешинка и Поплавенец Бологов-кого района, станции Бочановка — Вышневолоцкого района Октябрьской железной дороги. Модернизация коснулась и одного из ключевых участков автомагистрали Москва — Рига в Нелидовском районе, а также на федеральной трассе Москва — Санкт-Петербург в районе деревень Ямок, Плешки и Мокшино, поселка Второе Моховое, села Выдропужск.

Качественный рывок компании был подтвержден независимым исследованием ИАА TelecomDaily. Кроме того, согласно последнему отчету Роскомнадзора, Tele2 находится в числе лидеров по росту радиопокрытия автомагистралей среди мобильных операторов. Руководство компании обещает и в будущем не сбавлять набранного темпа и предоставлять качественные услуги связи без повышения цен. Специалисты технической службы Tele2 Тверь ежедневно осуществляют мониторинг качества связи и проводят необходимые технические работы, уделяя особое внимание удаленным районам и местам с высокой активностью абонентов. Все это результат большой работы, направленной на создание высокотехнологичной сети, чтобы жители всех населенных пунктов Тверской области — и больших городов, и маленьких деревень — были обеспечены доступной связью в любое время.