Черное и белое

Нынешней зимой тверитянин Алексей Сапогов приобрел старенький «Опель», обутый, правда, в летнюю резину. В одном из магазинов, находящихся в районе Бежецкого шоссе, Алексей приобрел зимнюю резину, предварительно известив продавца-консультанта о марке своей машины и размере колесных дисков. На следующий день шины смонтировали, и Алексей отправился в первую поездку. Однако уже через несколько минут он понял, что машина ведет себя на дороге как-то не так. Заехав к знакомому автолюбителю за консультацией, он с удивлением узнал, что шины ему продали не те: их ширина и наружный диаметр не позволяли передним колесам поворачиваться как надо. Алескей отправился обратно в магазин, однако там обменять резину отказались, сославшись на то, что не имеют права принимать обратно резину, бывшую в употреблении. Об этой печальной истории он и рассказал нашей редакции, а мы в свою очередь — специалистам управления потребительского рынка администрации Твери. Они прокомментировали случившееся так: согласно Закону «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора. Поэтому Алексей может смело возвращать шины и требовать вернуть деньги, а в случае отказа обраща-ться в суд.

Ровный, с легким бронзовым отливом загар — это основа женской красоты, считает тверитянка Софья Ланских. Однажды, когда кожа уже потеряла нужный оттенок, она поспешила в солярий. На этот раз — в недавно открывшийся. Но лампы нового типа, которые должны были обеспечить «невиданную красоту кожи», попросту оставили на ее теле ожог. Несильный, конечно, но осадок и боязнь неприятных ощущений также остались. Однако с наступлением весны желание загореть стало непреодолимым, и Софья вновь решила пойти на жертвы ради красоты. Однако выбирать салон она стала уже более придирчиво. Везде спрашивала о качестве ламп, о средствах для загара, о том, что лучше подойдет ее коже. И если раньше все салоны казались ей одинаково хорошими, то теперь она поняла, что в большинстве из них относятся к клиентам прохладно и норовят впихнуть не подходящее, а более дорогое средство для загара. Последним пунктом ее путешествия стал «Солярий клуб» на Трехсвятской. Сначала он показался ей каким-то слишком маленьким, но когда она пообщалась с администратором, то поняла, что больше никуда не пойдет. У Софьи выспросили все подробности ее злоключений, выяснили тип и даже подтип кожи на всех участках тела, перебрали уйму баночек со средствами для загара и выбрали подходящее (по неожиданно доступной цене). Исходя из имеющихся данных, выбрали время сеанса, и Софья отправилась загорать. А буквально через месяц ей сделали предложение руки и сердца.