Экономика

Черное и белое

01.09.2011

В редакцию еженедельника «Афанасий-биржа» регулярно поступают звонки и письма, в которых жители Твери и области рассказывают о негативных и позитивных событиях, происходящих в сфере торговли, услуг и коммунального хозяйства. Эти обращения мы публикуем в рубрике «Черное и Белое»

Черное

Обещанного неделю ждут

Наш еженедельник уже писал о проблеме жителей Московского района города Твери, которые вот уже несколько месяцев подряд из окон своих домов — №76 и №78 по улице Московской вынуждены смотреть не на зеленые деревья, а на груду крупногабаритного мусора, который почему-то просто не вывозится с придомовой территории обслуживающей организацией. Позвонив в МУП «ТДЕЗ», мы выяснили, что за содержание придомовой территории этих домов отвечают разные обслуживающие компании. Дом №78 обслуживает УК Московского района, а дом №76 — ЖЭУ №30. Тем не менее, если дома имеют общий мусорный контейнер, обслуживающие организации должны составлять план-график вывоза крупногабаритного мусора. На август, как выяснилось, такой график они не сделали. В управляющей компании нас заверили: «Проблема будет решена в течение двух дней». Но прошла уже неделя, а мусор так и не исчез. Чтобы прояснить ситуацию, мы вновь позвонили в МУП «ТДЕЗ».

Ситуацию комментируют специалисты пункта оперативной информации МУП «ТДЕЗ»:

— После первого обращения жителей диспетчер МУП «ТДЕЗ» связался с обслуживающими организациями, которые должны вывозить с придомовой территории крупногабаритный мусор. Как оказалось, к мусорному контейнеру во дворе домов №76 и №78 невозможно подъехать из-за ремонта дорожного покрытия возле этих домов. Через неделю, как только ремонтные работы на улице Московской будут закончены, мусор обязательно уберут.

Белое

Расскажите про покупку

Будучи очень требовательной покупательницей, жительница Заволжского района Елена Киселева долго не могла подобрать обои, которые вписались бы в интерьер ее комнаты. Процесс непростого выбора усложнял и огромный ассортимент продукции. Бумажные, виниловые, текстильные, настенные обои на флизелиновой основе, различные цвета и фактуры, оригинальный дизайн… Остановиться на чем-то одном было просто нереально. Так и не придя к единому мнению, Елена решила обратиться за советом к друзьям. Те, в свою очередь, порекомендовали ей заехать в магазин «Обои на Горбатке». К удивлению женщины, приветливые консультанты, выслушав все ее пожелания, рассказали о преимуществах конкретных марок, посоветовали несколько вариантов и помогли понять, какой из них больше подходит покупательнице. Довольная женщина отправилась домой. Но когда достала рулон из упаковки, обнаружила, что обои не подходят по размеру, нужно было покупать полотно шириной 1 метр. На следующий день она вновь поехала в магазин, и там без проблем обменяли неподходящую покупку.

В наш еженедельник женщина позвонила, чтобы поблагодарить сотрудников магазина, в частности продавца-консультанта Маргариту Раткевич и совладелицу магазина Юлию Мурашову, за внимательное отношение к клиентам.

Телефон горячей линии 777-012.

Черное и белое

Читайте также

Рекомендуемое