Звоните, пока горячо!

21.07.2011 18:34:06

Филиал ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» ежемесячно проводит телефонную горячую линию на площадке бизнес-центра при библиотеке им. Горького. В течение двух часов специалисты Центра обслуживания клиентов города Твери отвечают на вопросы предста-вителей малого и среднего бизнеса по телефону (4822) 33-17-65

Филиал ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» ежемесячно проводит телефонную горячую линию на площадке бизнес-центра при библиотеке им. Горького. В течение двух часов специалисты Центра обслуживания клиентов города Твери отвечают на вопросы предста-вителей малого и среднего бизнеса по телефону (4822) 33-17-65

Горячая линия по вопросам технологического присоединения функционирует уже почти два года в рамках Соглашения о сотрудничестве и взаимодействии при реализации совместных программ между филиалом ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» и Тверским региональным отделением Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России».

Сегодня мы приводим ответы на вопросы, заданные на горячую линию 12 июля.

Как определиться, в какую сетевую организацию подавать заявку на технологическое присоединение?

Ответ: Если ближе чем 300 м к вашему объекту находятся сети (нужного вам уровня напряжения) двух и более сетевых организаций, вы вправе подать заявку в любую из них. Чтобы узнать, какой именно сетевой организации принадлежат эти сети, вы можете направить запрос о принадлежности электрических сетей в органы местного самоуправления, получить информацию в РЭС (районных электрических сетях) или позвонить на круглосуточно функционирующий телефон консультативной прямой линии ОАО «МРСК Центра» 8-800-50-50-115.

Что нужно сделать для изменения ввода в торговый павильон? Владелец — юридическое лицо.

Ответ: Вам следует обратиться в Центр обслуживания клиентов или РЭС филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» по месту жительства и подать заявку на техприсоединение, приложив к ней пакет документов:

1. План расположения энергопринимающих устройств.

2. Копия документа, подтверждающего право собственности.

3. Уставные документы (ИНН, ОГРН, Устав).

4. Подтверждение ранее выделенной мощности (договор энергоснабжения, акт об осуществлении технологического присоединения, приложения к договору энергоснабжения)

Какие документы необходимы для подачи заявки от юридического лица на технологическое присоединение административного здания?

Ответ: Для подачи заявки необходимо представить:

1. План расположения энергопринимающих устройств;

2. Копия документа, подтверждающего право собственности;

3. Уставные документы (ИНН, ОГРН, Устав).

Необходимую информацию можно найти и на сайте www.mrsk-1.ru в разделе «Интернет-приемная». Услуги компании, нормативная база, информация для физических и юридических лиц — все эти данные к услугам потребителей.

Если не все документы будут мной представлены, мне откажут в приеме заявки?

Ответ: Нет, у вас примут то, что вы принесли. Если же какого-то документа не хватает, то вам в течение шести рабочих дней сообщат об этом — либо при личном визите, либо уведомят по почте.

В каких районах у филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» есть Центры обслужи-вания клиентов и каков режим их работы?

Ответ: В настоящее время в области действуют пять ЦОК по адресам:

 Тверь, ул. Софьи Перовской, д. 3.

 Бежецк, ул. Тверская, д. 34а

 Конаково, ул. Васильковского, д. 4

 Торжок, ул. Энергетиков, д. 5

 Кимры, ул. Пушкина, д. 15.

Режим работы всех структурных подразделений филиала: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00. Также вы можете обратиться в РЭС, имеющиеся в каждом районе, в те же часы. Консультативная прямая линия энергетиков: 8-800-50-50-115 (круглосуточно)