Всю жизнь на связи

11.02.2010

Недавно Тверской филиал ОАО «ЦентрТелеком» возглавил новый директор — Виктор Синюков. О том, как изменится с его приходом работа компании, он рассказал в интервью нашему еженедельнику

Недавно Тверской филиал ОАО «ЦентрТелеком» возглавил новый директор — Виктор Синюков. О том, как изменится с его приходом работа компании, он рассказал в интервью нашему еженедельнику

—  Виктор Павлович, почти месяц назад вы возглавили Тверской филиал ОАО «ЦентрТелеком». А как давно вы работаете в отрасли связи?

— Практически всю жизнь. Я начал путь с электромонтера по обслуживанию сельских АТС в 1991 году, тогда еще в Мглинском районе Брянской области. Через 2 года меня уже назначили заместителем начальника цеха, а еще через два — начальником Мглинского цеха Унечского ЭТУС (эксплуатационно-технический узел связи). В 1997-м году я стал директором Мглинского ЭТУС, в 2001-м — директором Унечского ЭТУС, куда входило 4 района, а с 2002 года занимал различные руководящие должности в управлении: был и заместителем директора по капитальному строительству, и начальником службы перспективного развития и строительства. С 2007 года до недавних пор я являлся коммерческим директором Брянского филиала ОАО «ЦентрТелеком».

— Впечатляющая карьера. Понятно, что и на свое образование вы потратили немало сил и времени. Ваша первая специальность тоже относится к отрасли связи?

— Да, первый диплом я получил в 1989 году, когда окончил Смоленский электротехникум связи. Правда, высшее образование я получил только через 13 лет в Московской государственной технологической академии по специальности «Экономика и управление предприятиями». Тогда же, в 2002-м, прошел годовые курсы «Современное управление акционерными обществами» в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. Кроме того, в 2007 году на базе Московского технического университета связи и информатики получил образование по программе MBA «Управление компаниями в инфокоммуникациях». Могу поделиться гордостью: в 2004 году я вошел в золотой кадровый резерв Связьинвеста.

— Вы производите впечатление очень мобильного человека, который не засиживается годами на одном месте. А насколько продолжительной вы видите свою работу в тверском регионе?

— Насчет мобильности вы правы: действительно, дольше 3 лет в одной должности я не работал, и нынешний переезд вновь дал мне почувствовать прилив энергии и бодрости. Принимая решение возглавить тверской филиал, я понимал, что как руководителя меня уже ничего с Брянском не связывает, — необходимо было сменить обстановку. Здесь контракт у меня заключен на два года, но впереди очень много интересной и непростой работы, поэтому я думаю, что таким сроком мое пребывание в Верхневолжье отнюдь не ограничится.

— Какие позитивные и какие негативные моменты в тверском филиале вы отметили для себя?

— Честно говоря, минусов я пока не увидел. А если говорить о плюсах, это в первую очередь, конечно же, кадровый потенциал: уровень профессионализма сотрудников Тверского филиала «ЦентрТелекома» просто высочайший. Правда, у меня сложилось такое впечатление, что им не давали возможности расти, а все инициативы поступали только сверху. Сразу хочу предупредить, что мой стиль руководства не подразумевает такого: инициатива должна исходить исключительно снизу.

— Тем не менее, несмотря на высокий профессионализм сотрудников, штат тверского филиала все же сократился. В дальнейшем увольнения продолжатся?

— Я бы не стал называть это сокращением штата. Произошла оптимизация, которую, кстати, нельзя назвать резкой. Мы должны идти в ногу со временем, и на модернизацию компании тратятся немалые средства, поэтому некоторые виды работ, для которых раньше требовался человеческий ресурс, теперь выполняются за счет цифровых технологий. Хочу подчеркнуть, что на качестве предоставляемых услуг оптимизация если и отразилась, то только изменив его в лучшую сторону. В 2010 году процесс оптимизации затронет 7-8% общей численности коллектива, но основной акцент будет сделан на управленческий штат, то есть на тех людей, которые непосредственно не связаны с обслуживанием наших клиентов.

— Какие шаги помимо оптимизации бизнес-процессов вы планируете предпринять на посту директора филиала?

— Сейчас первоочередной задачей для нас является создание центра продаж и работы с корпоративным сегментом — в этом направлении нам просто необходимо усиливать свои позиции, в том числе и за счет активных продаж. Что касается массового покупателя, то мы прочно занимаем свою нишу. Кроме того, мы внедряем новую волоконную оптическую технологию — FTTB, которая даст возможность пользоваться услугами Интернета на совершенно другой скорости. Планируется, что к концу года мы покроем Тверь полностью, а районы пока будем обеспечивать доступом в сеть по ADSL.

— И последний вопрос: какое впечатление на вас произвела сама Тверь?

— Город произвел пока только позитивное впечатление, думаю, летом здесь будет еще лучше и комфортнее. Очень радует, что в столице Верхневолжья бережно относятся к исторической части города, ведь во многих городах рядом с памятниками архитектуры строятся многоэтажки, бизнес-центры, которые, несомненно, разрушают весь архитектурный ансамбль. В Твери же по улице просто приятно пройти — я даже на работу пешком хожу.

Елена ЛАЗУТКИНА