22.10.2008 |

Потребители почти две тысячи раз обращались к тверским энергетикам с вопросами

"Горячая линия" ГУ ОАО "ТГК-2" по Тверской области завершила свою работу. За время работы "Горячей линии" от жителей Твери поступило 1625 звонков.
"Горячая линия" при Главном управлении ОАО "Территориальная генерирующая компания №2" по Тверской области была открыта для потребителей тепловой энергии в преддверии нового отопительного сезона и работала с 4 сентября по 17 октября. По телефону 555 - 340 жители Твери задавали вопросы о теплоснабжении своего дома и информировали об аварийной ситуации.
Самое большое количество вопросов было на тему горячего водоснабжение и времени пуска тепла. Жителей города также интересовало: как подключить объект к теплоснабжению, как произвести перерасчет за услуги при отсутствии горячего водоснабжения или недостаточных параметрах, кому принадлежит конкретная теплотрасса, куда обратиться, если в квартире холодные батареи. Среди множества звонков были и со словами благодарности за оказанное содействие в разрешении конфликтных ситуаций.
В ТГК-2 считают, что работа "горячей линии" достигла своей главной цели, заключающейся в наиболее полном информировании абонентов и предупреждении возможных конфликтных ситуаций в ходе отопительного сезона. Помимо телефонной линии, клиенты компании могли лично обратиться в сбытовое подразделение ТГК-2 либо ознакомиться со всей информацией на Интернет-сайте компании по адресу www.tgc-2.ru.
Напомним, что в этом году отопительный сезон в Твери начался намного раньше обычных сроков. Уже 17 сентября тверские теплоэнергетики приступили к подаче тепла одновременно в учреждения социальной сферы и в жилые дома. Подключение проходило согласно графику, согласованному с городскими властями и было успешно завершено 10 октября.
 

Для того, чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь на сайте или войдите через

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Авторизация

Адрес электронной почты:

Пароль:

Запомнить меня

Восстановление пароля

Для восстановления пароля введите адрес электронный почты:

Регистрация

Ваше имя:

Адрес электронной почты:

Введите код:

CAPTCHA
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

От (Выйти)

Сообщение:

Не пропустите:
Есть мнение
Об актуальных предложениях для бизнеса и перспективах развития компании на рынке b2b рассказал директор тверского филиала АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес») Эдуард Мамаев
 
Тверская область - лидер ЦФО по уровню смертности. Можно ли поправить ситуацию в обозримом будущем, рассказал председатель ассоциации «Здоровые регионы» Алексей Шабашов
 
ЦБ добился снижения инфляции до 4% и намерен закрепить ее вблизи этой отметки. Почему это важно, рассказал начальник ГУ Банка России по ЦФО Ильшат ЯНГИРОВ
 

Статьи: 1 2 3 4 5 ... 109 След.




На правах рекламы:
Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь