04.03.2008 |

За неисправный телефон можно требовать деньги

Главные новости дня -
в нашем Telegram


На днях сотрудники Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Тверской области провели проверку в одном из салонов сотовой связи в городе Твери. Основанием послужило обращение жительницы Твери, которая приобрела в данном салоне сотовый телефон. Через месяц после покупки на дисплее телефона перестала появляться информация. Женщина обратилась к продавцу салона с требованием вернуть ей деньги. По закону, деньги должны быть возвращены покупателю не позднее, чем через 10 дней после возврата покупки. По истечении этого срока женщина позвонила в салон. Однако ей сказали, что деньги вернут еще через 10 дней. Тогда женщина обратилась в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей Тверской области. В ходе проверки выяснилось, что продавцы перепутали закон об обмене товара, где указан срок 20 дней с законом о возврате денег, где указан срок 10 дней. Также в салоне был выявлен ряд нарушений, в частности, неправильное оформление ценников на товары. По факту нарушений были составлены акты. Однако при повторной проверке нарушения были устранены, а покупательнице выплачены деньги.
Напомним, что по Закону «О защите прав потребителей» продавец обязан принять у покупателя товар, а не отправлять его в сервисный центр.

Этери Федорова

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.

Для того, чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь на сайте или войдите через

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Авторизация

Адрес электронной почты:

Пароль:

Запомнить меня

Восстановление пароля

Для восстановления пароля введите адрес электронный почты:

Регистрация

Ваше имя:

Адрес электронной почты:

Введите код:

CAPTCHA
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

От (Выйти)

Сообщение:

 
giraff.io
Новости соцсетей
News.gnezdo.ru
Загрузка...

Новости дня

Есть мнение
Директор Центра конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ Георгий Остапкович рассказал нашему еженедельнику о том, что ждет экономику России в ближайшее время и какие перемены ей необходимы. 
 
В период проведения чемпионата мира по футболу Центробанк РФ предупреждает о всплеске мошенничества с банковскими картами. Какие новые методы увода денег с вашего счета придумали киберпреступники? Как избежать этого и что делать, если вы уже стали жертвой мошенничества, мы побеседовали с заместителем управляющего отделением Тверь ГУ Банка России по ЦФО Вадимом Тетиным
 
По различным данным, в процессе покупки и продажи криптоденег участвует уже от 2 до 3 миллионов россиян. О том, как криптовалюты и технология блокчейн меняют нашу жизнь и каким будет мир через несколько лет, мы поговорили с президентом Российской ассоциации криптовалют и блокчейна Юрием Припачкиным
 

Статьи: 1 2 3 4 5 ... 112 След.




На правах рекламы:
Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь