19.01.2010 |

Жители Твери имеют полное право на перерасчёт и возврат денег, заплаченные за некачественную услугу ЖКХ

Главные новости дня -
в нашем Telegram


Согласно федеральному законодательству, температура воздуха в жилых поме-щениях на протяжении всего отопительного сезона должна быть не ниже +18 градусов. Если это требование не выполняется, жители имеют полное право провести перерасчёт и вернуть деньги, заплаченные за некачественную услугу, сообщает Управление информа-ции Администрации города Твери.

Перерасчёт за непредоставление или некачественное предоставление коммунальных ус-луг производится в соответствии с правилами, утверждёнными постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Для про-ведения перерасчёта в первую очередь необходимо, чтобы факт отсутствия или низкого качест-ва услуги был зафиксирован исполнителем. Потребитель должен обратиться в управляющую организацию, ТСЖ или ЖСК в письменной или в устной форме (в том числе и по телефону), сообщить свою фамилию, имя и отчество, точный адрес, а также вид коммунальной услуги, с которой возникли проблемы. Каждое сообщение регистрируется, сотрудники управляющей ор-ганизации по согласованию с жильцом фиксируют дату и время обращения. Затем проводится проверка, по результатам которой составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества с полным описанием допу-щенных нарушений, а также временем и датой их начала. Данный акт является законным осно-ванием для перерасчёта размера платы за коммунальные услуги.

Обязанность производить перерасчёт возлагается на управляющую организацию (ТСЖ, ЖСК). Если акт составлен до 15 числа месяца, то результаты перерасчёта указываются в пла-тёжной квитанции за текущий месяц, если позднее – в платёжной квитанции за следующий ме-сяц. Управляющая организация, в свою очередь, уведомляет о допущенных нарушениях ресур-соснабжающую организацию – в случае с теплоснабжением это ОАО «ТГК-2» – и на основании составленного акта взыскивает неустойку за непредоставленную услугу.
Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.

Для того, чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь на сайте или войдите через

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Авторизация

Адрес электронной почты:

Пароль:

Запомнить меня

Восстановление пароля

Для восстановления пароля введите адрес электронный почты:

Регистрация

Ваше имя:

Адрес электронной почты:

Введите код:

CAPTCHA
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

От (Выйти)

Сообщение:

 
giraff.io
Новости соцсетей
News.gnezdo.ru
Загрузка...

Новости дня

Есть мнение
Современное волонтерство — модный тренд или возможность решить реальные проблемы общества? Интервью с директором Центра развития молодежных волонтерских программ ТвГУ Татьяной Арсеньевой
 
Директор Центра конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ Георгий Остапкович рассказал нашему еженедельнику о том, что ждет экономику России в ближайшее время и какие перемены ей необходимы. 
 
В период проведения чемпионата мира по футболу Центробанк РФ предупреждает о всплеске мошенничества с банковскими картами. Какие новые методы увода денег с вашего счета придумали киберпреступники? Как избежать этого и что делать, если вы уже стали жертвой мошенничества, мы побеседовали с заместителем управляющего отделением Тверь ГУ Банка России по ЦФО Вадимом Тетиным
 

Статьи: 1 2 3 4 5 ... 112 След.




На правах рекламы:
Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь