17.10.2013 |

С первой пятилеткой

17 октября операционному офису «Тверь» ООО «Мой Банк» исполняется 5 лет. Накануне этой даты корреспондент еженедельника «Афанасий-биржа» встретился с управляющей операционным офисом Яной БЕЗДЕТОЧНОЙ

— Яна Юрьевна, расскажите, пожалуйста, о специфике работы «Моего Банка» и, в частности, операционного офиса «Тверь».

— Ключевым направлением деятельности ООО «Мой Банк» является работа с корпоративными клиентами. Успешная работа в данном сегменте рынка банковских услуг требует постоянных усилий по расширению линейки продуктов и улучшению качества обслуживания, поэтому «Мой Банк» прилагает все силы для обеспечения комфортного и плодотворного сотрудничества с предприятиями Тверской области.

— Какие условия сейчас необходимо соблюдать банкам, чтобы корпоративным клиентам было интересно с ними сотрудничать?

— Прежде всего это использование современных информационных технологий, регулярно обновляющийся продуктовый ряд, индивидуальный подход к клиентам. Это основные моменты, которые в совокупности с опытом, надежной репутацией и хорошими финансовыми возможностями позволят банку быть привлекательным партнером для сотрудничества. Хочу отметить, что у «Моего Банка» есть все перечисленные преимущества.

— А какие возможности дают современные информационные технологии? Так ли это необходимо клиентам из корпоративного сектора?

— Важные факторы успешной деятельности любого крупного предприятия — это своевременное получение информации о проводимых по счетам операциях и контроль над ними. Мы уделяем большое внимание совершенствованию работы с финансовыми потоками компаний-клиентов. Кроме того, наглядное представление о перемещении и распределении денежных средств внутри компании, которое получает клиент благодаря использованию технологий ООО «Мой Банк», в свою очередь, способно повлечь за собой обращение к иным услугам банка. Например, клиенты, у которых имеется постоянный среднедневной остаток, оседающий на расчетных счетах, могут поместить его на депозит для получения дополнительного дохода. Срок данного депозита может варьироваться от одного дня (овернайт) до года.

Гибкие схемы, оперирующие тремя основными показателями — сумма, срок и процентная ставка, позволяют подобрать для каждого клиента наиболее удобный вариант размещения денег: депозиты с частичным или полным досрочным отзывом суммы депозита на расчетный счет, с периодическим пополнением средств, с ежемесячной выплатой процентов по депозиту и с автоматической пролонгацией договора. «Мой Банк» сохраняет традицию предложения уникальных условий размещения средств юридических лиц на срочные депозиты банка, предлагая процентные ставки до 10% годовых в рублях и, безусловно, интересную программу, по которой предусмотрен доход до 4% годовых за среднемесячный остаток на расчетном счете.

— Сейчас все банки борются за привлечение средств крупных компаний. В чем специфика депозитов «Моего Банка» для корпоративных клиентов? Есть какие-то особенные предложения или условия помимо процентных ставок?

— Новые дополнительные возможности появились для эффективного вложения средств клиентов в срочные пассивы банка. В частности, для упрощения процедуры оформления сделок разработана форма соглашения, позволяющая все сделки оформлять подписанием одного заявления. При этом параметры сделки обсуждаются заранее, и депозит может быть размещен в банке в течение одного дня. Если в связи со спецификой деятельности предприятия компания не может отвлекать средства в срочные депозиты, «Мой Банк» предлагает начисление процентов на остатки по счету (процентные ставки до 8% годовых).

Процедура оформления максимально проста — достаточно заключить дополнительное соглашение к договору банковского счета. Преимуществом данной услуги является возможность получения дохода от временно свободных денежных средств, находящихся на счете. Выбрав одну из программ (проценты на среднемесячный остаток или на неснижаемый остаток), клиент получает дополнительный доход, не отвлекая денежные средства из бизнеса.

— Согласитесь, любые предложения банка, какими бы привлекательными они ни были, не сработают без должного уровня обслуживания клиентов…

— В ООО «Мой Банк» корпоративные клиенты обслуживаются персональными менеджерами, задача которых — помочь сориентироваться в предлагаемых продуктах и услугах, чтобы использовать их наиболее эффективно. В обязанности менеджера входит организация взаимодействия между компанией и банком по вопросам текущего обслуживания и внедрения нетиповых банковских продуктов, структурирование сделок и разработка индивидуальных форм обслуживания. Такой формат работы с компаниями-партнерами соответствует мировым стандартам, отвечает высоким требованиям, предъявляемым корпоративными клиентами к качеству банковского обслуживания, а значит, тоже вполне может считаться нашим преимуществом.

Алла ВОЛОШИНА

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.

Для того, чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь на сайте или войдите через

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Авторизация

Адрес электронной почты:

Пароль:

Запомнить меня

Восстановление пароля

Для восстановления пароля введите адрес электронный почты:

Регистрация

Ваше имя:

Адрес электронной почты:

Введите код:

CAPTCHA
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

От (Выйти)

Сообщение:





На правах рекламы:
Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь