10.03.2011 |

Люди бегут на шелест купюр, или Как не стать жертвой кадровых браконьеров?

Главное в любом бизнесе — это люди. Правда, практически ни одна компания сегодня не может похвастаться тем, что не переживала потерю толковых бойцов. Как показывает практика, человек никогда не убегает в никуда, скорее всего, ему предложили более теплое местечко

 

Кадропотери переживали практически все. Как выяснилось, исключениями не стали и предприятия Верхневолжья. Причем кадровыми донорами для конкурентов становятся даже самые небольшие фирмы. На наш вопрос, почему сотрудники неожиданно увольняются, руководители региональных организаций в один голос отвечают — переманили. «Бывают, конечно, и другие причины ухода — смена места жительства, например, — комментирует начальник отдела кадров ОАО «Торжокский вагоностроительный завод» Михаил Завгородний. — Но это единичные случаи».

Как правило, люди, крепко сидящие на своем месте и чувствующие себя вполне комфортно, рубрику «Вакансии» в местных газетах не читают. Их находят сами. Охотники за ценными кадрами звонят на рабочие телефоны своих «жертв» или связываются с ними через социальные сети. Поймать ценный улов можно и с помощью контрольной закупки. Про такую эффективную тактику рассказал нам замуправляющего Тверского филиала ОАО «Промсвязьбанк» Игорь Шерстнев. «Конкуренты приходят к нам в банк и под видом обычных клиентов общаются с нашими сотрудниками. Если специалист приглянулся, берут его контакты, — говорит он. — И это, пожалуй, самый действенный метод, не нужно никакого резюме, достаточно оценить человека в работе».

Несмотря на то, что психологи всего мира утверждают, что сорвать человека с места куда сложнее, чем удержать, на практике дела обстоят иначе. Допустим, конкуренты все-таки убедили вашего бесценного сотрудника утвердительно кивнуть головой в ответ на их предложение, и вот он уже на пороге вашего кабинета с заявлением в руках. В первую очередь необходимо поговорить с собравшимся бежать и выяснить, что же его так манит уйти. Конечно же, при том условии, что сам сотрудник расположен к разговору.

По словам начальника отдела кадров ОАО «Торжокский вагоностроительный завод», беседы с собравшимися увольняться помогают оставить в команде около 50% сотрудников. Правда, такие разговоры не всегда имеют смысл. «Говорить можно бесконечно, но эффективна беседа только тогда, пока человек не принял окончательного решения, — говорит главный врач поликлиники №8 города Твери Ирина Колесникова.

Для создания «неотпускающих» условий работы необходимо четко осознавать, чем завлекли сотрудника конкуренты. Если им движет заинтересованность в профессиональном росте, можно предложить человеку повышение в должности в рамках возможностей организации, обучение другим специальностям, интересный соцпакет. Но, как правило, люди бегут на шелест купюр.

— В нашем мире все решают деньги, — говорит директор сети магазинов «Российская сантехника» Дмитрий Гончаров. — И чаще всего это первопричина всех увольнений. 

Повышение зарплаты сотруднику теоретически возможно, но вот практически — не всегда. К примеру, главврач поликлиники №8 города Твери четко осознает, что решивших уйти работать в частную клинику медиков ей не остановить: слишком уж разнится оплата труда врачей обычной и частной поликлиник. «Частные клиники предлагают заработную плату, равную оплате нашего труда в поликлинике за 3-4 месяца, — говорит Ирина Алексеевна. — Как тут удержишь? Повезет, если удается уговорить специалиста на совместительство». Некоторые психологи советуют руководителям относиться к повышению зарплаты с осторожностью: люди могут начать пользоваться этим. Опрашиваемые нами руководители предприятий подтвердили существование этого факта, но в то же время подчеркнули, что это единичные случаи. «Конечно, человек может начать пользоваться тем, что начальство пошло у него на поводу, — отмечает Михаил Завгородний. — Но таких людей, как правило, за версту видно, и к ценным кадрам, за которые стоит бороться, они не относятся». Выходит, руководители все-таки готовы пойти на уступки и повысить зарплату сотруднику, если будут уверены, что последний не начнет пользоваться этим приемом в дальнейшем. Тем не менее не стоит забывать о том, что всегда найдутся люди, для которых совесть — это имя личного адвоката, который всегда оправдает.

Впрочем, нередки случаи, когда «сбежавшие с корабля» снова оказываются на порогах кабинетов прежнего начальства. С просьбой принять их обратно. Если тактика удержания сотрудника для руководства примерно одинакова, то вот отношение к перебежчикам — нет. Одни руководители принимают «совершивших ошибку», двери других плотно закрыты. Начальник отдела кадров ОАО «Трожокский вагоностроительный завод» говорит, что если человек однажды сбежал искать хорошей жизни и снова вернулся назад, это только еще больше подчеркивает плюсы организации. А вот генеральный директор сети магазинов «Российская сантехника» Дмитрий Гончаров занимает абсолютно полярную позицию. «Ушел — значит, навсегда. Раз нашел что-то лучше, возвращаться обратно не стоит», — говорит он. По статистике, перебежчиками обычно становятся люди, работающие в организации недолго. Специалиста, отдавшего 10 лет жизни какой-то одной компании, очень сложно переманить. Одни ценят стабильность, а другие постоянно ищут что-то лучше. Руководители предприятий Тверской области в этом вопросе солидарны. Если сотрудник и в самом деле нашел более хорошее для себя место, за него можно только порадоваться. Однако если перебежчик оказывается «постоянно ищущей натурой», это играет отрицательную роль в его карьере. Таких людей обычно именуют «перекати-поле». И вряд ли работодатель захочет принимать в свою команду того, чья трудовая книжка напоминает карту московского метрополитена.

Ирина ИВАНОВА

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.

Для того, чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь на сайте или войдите через

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Авторизация

Адрес электронной почты:

Пароль:

Запомнить меня

Восстановление пароля

Для восстановления пароля введите адрес электронный почты:

Регистрация

Ваше имя:

Адрес электронной почты:

Введите код:

CAPTCHA
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

От (Выйти)

Сообщение:





На правах рекламы:
Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь